コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年6月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | スクリプト |
| 5 | キュー |
| 6 | Supervisor |
| 7 | Fulfillment |
| 8 | ログオン |
| 9 | B to B |
| 10 | B to C |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | セールスプロモーション |
| 13 | Occupancy |
| 14 | ASA |
| 15 | マーケットセグメンテーション |
| 16 | ATT |
| 17 | Cross Selling |
| 18 | 品質保証 |
| 19 | script |
| 20 | core |
| 21 | TSR |
| 22 | Customer Service Representative |
| 23 | Response Rate |
| 24 | KPI |
| 25 | LCR |
| 26 | CRM |
| 27 | switch |
| 28 | ACD |
| 29 | DNIS |
| 30 | Monitoring |
| 31 | アバンダン |
| 32 | queue |
| 33 | CPO |
| 34 | CSR |
| 35 | CTI |
| 36 | QA |
| 37 | 稼働率 |
| 38 | 処理時間 |
| 39 | Quality Assurance |
| 40 | key performance indicator |
| 41 | Up Selling |
| 42 | レスポンス率 |
| 43 | monitoring |
| 44 | Customer Satisfaction |
| 45 | Market Segmentation |
| 46 | Predictive Dialer |
| 47 | customer satisfaction |
| 48 | 平均処理時間 |
| 49 | Average Time to Abandonment |
| 50 | CPC |
2025年8月28日 02時55分更新(随時更新中)
