コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年3月11日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | クロスセリング |
5 | オーバーフロー |
6 | AHT |
7 | BtoC |
8 | CPC |
9 | B to B |
10 | 稼働率 |
11 | スーパーバイザー |
12 | テストマーケティング |
13 | TSR |
14 | スイッチ |
15 | セールスプロモーション |
16 | KPI |
17 | COPC |
18 | セールス-プロモーション |
19 | Customer Service Representative |
20 | customer satisfaction |
21 | ACD |
22 | Fulfillment |
23 | CTI |
24 | VoIP |
25 | CRM |
26 | ルーター |
27 | Voice Mail |
28 | エスカレーション |
29 | フルフィルメント |
30 | BtoB |
31 | スクリプト |
32 | Up Selling |
33 | kpi |
34 | Marketing mix |
35 | Telephone Sales Representative |
36 | B_to_B |
37 | CRM |
38 | Quality Assurance |
39 | ログ-オン |
40 | IVR |
41 | btob |
42 | 構内電話交換機 |
43 | csr |
44 | Handling Time |
45 | CORE |
46 | Interactive Voice Response |
47 | Script |
48 | asa |
49 | 後処理 |
50 | ATT |
2024年9月25日 09時42分更新(随時更新中)