コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年7月21日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to C |
4 | CSR |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | IVR |
7 | AHT |
8 | B to B |
9 | KPI |
10 | スイッチ |
11 | Market Segmentation |
12 | マーケティング ミックス |
13 | Kpi |
14 | QA |
15 | スクリプト |
16 | Computer Telephony Integration |
17 | スーパーバイザー |
18 | csr |
19 | フルフィルメント |
20 | Customer Service Representative |
21 | Response rate |
22 | COPC |
23 | Queue |
24 | マーケットセグメンテーション |
25 | customer satisfaction |
26 | セールス-プロモーション |
27 | キュー |
28 | Key Performance Indicator |
29 | TSR |
30 | オーバーフロー |
31 | CRM |
32 | CTI |
33 | Sales Promotion |
34 | ワークステーション |
35 | up-selling |
36 | 稼働率 |
37 | Customer Satisfaction |
38 | Inbound Telemarketing |
39 | テストマーケティング |
40 | escalation |
41 | CPC |
42 | ATT |
43 | btoc |
44 | セールスプロモーション |
45 | Core |
46 | core |
47 | ルーター |
48 | T s R |
49 | BtoB |
50 | Quality Assurance |
2024年4月26日 16時40分更新(随時更新中)