コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年12月31日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | スクリプト |
| 3 | B to C |
| 4 | KPI |
| 5 | Supervisor |
| 6 | スーパーバイザー |
| 7 | モニタリング |
| 8 | CSR |
| 9 | Qa |
| 10 | Marketing mix |
| 11 | Average Time to Abandonment |
| 12 | スイッチ |
| 13 | キュー |
| 14 | QA |
| 15 | Customer Service Representative |
| 16 | B to B |
| 17 | Cross Selling |
| 18 | Handling Time |
| 19 | csr |
| 20 | Quality assurance |
| 21 | c ca |
| 22 | monitoring |
| 23 | Agent Status |
| 24 | Fulfillment |
| 25 | Switch |
| 26 | マーケティング・ミックス |
| 27 | Customer Satisfaction |
| 28 | Up Selling |
| 29 | customer service representative |
| 30 | ACD |
| 31 | アバンダン |
| 32 | セールス-プロモーション |
| 33 | TSR |
| 34 | ルーター |
| 35 | BtoB |
| 36 | Quality Assurance |
| 37 | CRM |
| 38 | クロスセリング |
| 39 | Blended Station |
| 40 | C Po |
| 41 | <Q=a |
| 42 | Voice over Internet Protocol |
| 43 | Escalation |
| 44 | Sales Promotion |
| 45 | AHT |
| 46 | In-house Telemarketing |
| 47 | ワークステーション |
| 48 | -Qa~ |
| 49 | a-sa |
| 50 | 音声自動応答装置 |
2025年8月27日 21時29分更新(随時更新中)
