コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年9月13日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | スクリプト |
| 3 | DNIS |
| 4 | ワークステーション |
| 5 | Supervisor |
| 6 | 稼働率 |
| 7 | キュー |
| 8 | オーバーフロー |
| 9 | ASA |
| 10 | ANI |
| 11 | スイッチ |
| 12 | Queue |
| 13 | as a |
| 14 | Predictive Dialer |
| 15 | CPC |
| 16 | ログオン |
| 17 | 後処理 |
| 18 | Customer Service Representative |
| 19 | CSR |
| 20 | VoIP |
| 21 | B to B |
| 22 | Abandon |
| 23 | スーパーバイザー |
| 24 | レスポンス率 |
| 25 | abandon |
| 26 | ATT |
| 27 | LCR |
| 28 | Private Branch Exchange |
| 29 | CTI |
| 30 | Escalation |
| 31 | script |
| 32 | Agent Status |
| 33 | Blocked Call |
| 34 | ACW |
| 35 | core |
| 36 | TSR |
| 37 | switch |
| 38 | Handling Time |
| 39 | CCA |
| 40 | List Screening |
| 41 | Sales Promotion |
| 42 | In-house Telemarketing |
| 43 | Outbound Telemarketing |
| 44 | Occupancy |
| 45 | Direct Response |
| 46 | Service Level |
| 47 | Screen Pops |
| 48 | Router |
| 49 | Fulfillment |
| 50 | Offered Calls |
2025年8月29日 11時12分更新(随時更新中)
