コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年7月18日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スイッチ |
| 4 | キュー |
| 5 | ルーター |
| 6 | ワークステーション |
| 7 | ＢｔｏＢ |
| 8 | TSR |
| 9 | フルフィルメント |
| 10 | スクリプト |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | スーパーバイザー |
| 13 | 品質保証 |
| 14 | Supervisor |
| 15 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | Market Segmentation |
| 18 | B to B |
| 19 | Abandon |
| 20 | アバンダン |
| 21 | Customer Service Representative |
| 22 | 処理時間 |
| 23 | エスカレーション |
| 24 | Handling Time |
| 25 | monitoring |
| 26 | Queue |
| 27 | B to C |
| 28 | Calls in Queue |
| 29 | QA |
| 30 | レスポンス率 |
| 31 | COPC |
| 32 | ASA |
| 33 | CPO |
| 34 | router |
| 35 | LCR |
| 36 | BtoB |
| 37 | CRM |
| 38 | switch |
| 39 | DNIS |
| 40 | 後処理 |
| 41 | queue |
| 42 | KPI |
| 43 | overflow |
| 44 | BtoC |
| 45 | BTOB |
| 46 | Quality Assurance |
| 47 | ANI |
| 48 | Cost per Call |
| 49 | Escalation |
| 50 | Sales Promotion |
2025年9月2日 20時26分更新(随時更新中)
