コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年12月7日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | CSR |
5 | Quality Assurance |
6 | スイッチ |
7 | KPI |
8 | B to C |
9 | BtoB |
10 | フルフィルメント |
11 | VoIP |
12 | B to B |
13 | キュー |
14 | Customer Service Representative |
15 | Supervisor |
16 | セールスプロモーション |
17 | 品質保証 |
18 | Key Performance Indicator |
19 | Marketing mix |
20 | ACW |
21 | クロスセリング |
22 | レスポンス率 |
23 | 後処理 |
24 | CPO |
25 | エスカレーション |
26 | TSR |
27 | BtoC |
28 | AHT |
29 | script |
30 | マーケティング・ミックス |
31 | Inbound Telemarketing |
32 | asa |
33 | QA |
34 | Fulfillment |
35 | 着信呼自動分配装置 |
36 | アバンダン |
37 | .asa |
38 | Cross Selling |
39 | Cost Per Order |
40 | Handling Time |
41 | アウトバウンドテレマーケティング |
42 | Sales Promotion |
43 | After Call Work |
44 | Switch |
45 | Asa |
46 | Up Selling |
47 | Skill Based Routing |
48 | マーケットセグメンテーション |
49 | customer satisfaction |
50 | ルーター |
2025年8月29日 10時55分更新(随時更新中)