コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年2月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティング・ミックス |
| 3 | AHT |
| 4 | エスカレーション |
| 5 | B to C |
| 6 | B to B |
| 7 | ACW |
| 8 | ACD |
| 9 | スクリプト |
| 10 | セールス-プロモーション |
| 11 | オーバーフロー |
| 12 | アバンダン |
| 13 | CTI |
| 14 | KPI |
| 15 | Quality Assurance |
| 16 | .asa |
| 17 | Predictive Dialer |
| 18 | COPC |
| 19 | キュー |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | Customer Satisfaction |
| 22 | マーケットセグメンテーション |
| 23 | CRM |
| 24 | Supervisor |
| 25 | CPC |
| 26 | ASA |
| 27 | Automatic Dialer |
| 28 | マーケティングミックス |
| 29 | TSR |
| 30 | 品質保証 |
| 31 | ANI |
| 32 | ATT |
| 33 | CPO |
| 34 | Customer Service Representative |
| 35 | 途中放棄 |
| 36 | セールス・プロモーション |
| 37 | ユニバーサルエージェント |
| 38 | Outbound Telemarketing |
| 39 | IVR |
| 40 | as a |
| 41 | List Screening |
| 42 | DNIS |
| 43 | ルーター |
| 44 | ワークステーション |
| 45 | 稼働率 |
| 46 | Automatic Call Distributor |
| 47 | .qa |
| 48 | Voice Mail |
| 49 | Fulfillment |
| 50 | ログオン |
2025年8月29日 04時58分更新(随時更新中)
