コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年1月15日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | スイッチ |
5 | B to B |
6 | BtoC |
7 | VoIP |
8 | QA |
9 | Quality Assurance |
10 | CSR |
11 | アウトバウンドテレマーケティング |
12 | 後処理 |
13 | KPI |
14 | キュー |
15 | AHT |
16 | マーケティング・ミックス |
17 | B to C |
18 | スーパーバイザー |
19 | Fulfillment |
20 | TSR |
21 | CRM |
22 | Handling Time |
23 | CRM |
24 | Predictive Dialer |
25 | core |
26 | CTI |
27 | オーバー フロー |
28 | Customer Satisfaction |
29 | エスカレーション |
30 | フルフィルメント |
31 | logon |
32 | Outbound Telemarketing |
33 | ワークステーション |
34 | 稼働率 |
35 | ASA |
36 | Abandon |
37 | CPO |
38 | btoc |
39 | セールスプロモーション |
40 | Telephone Sales Representative |
41 | マーケティングミックス |
42 | Key Performance Indicator |
43 | ルーター |
44 | ANI |
45 | ワーク-ステーション |
46 | クロスセリング |
47 | ログオン |
48 | CCA |
49 | CR・M |
50 | .csr |
2024年9月24日 02時48分更新(随時更新中)