コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年8月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | AHT |
| 6 | スクリプト |
| 7 | IVR |
| 8 | B to C |
| 9 | Predictive Dialer |
| 10 | ワークステーション |
| 11 | TSR |
| 12 | B to B |
| 13 | COPC |
| 14 | エスカレーション |
| 15 | CTI |
| 16 | 品質保証 |
| 17 | DNIS |
| 18 | ATT |
| 19 | アバンダン |
| 20 | KPI |
| 21 | 最適回線選択機能 |
| 22 | ACD |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | Customer Service Representative |
| 25 | クロスセリング |
| 26 | スイッチ |
| 27 | セールス-プロモーション |
| 28 | ASA |
| 29 | 稼働率 |
| 30 | マーケティングミックス |
| 31 | csr |
| 32 | ルーター |
| 33 | CPO |
| 34 | アップセリング |
| 35 | VoIP |
| 36 | スーパーバイザー |
| 37 | Key Performance Indicator |
| 38 | 着信呼自動分配装置 |
| 39 | セールスプロモーション |
| 40 | レスポンス率 |
| 41 | CPC |
| 42 | In-house Telemarketing |
| 43 | キュー |
| 44 | ＫＰＩ |
| 45 | Quality Assurance |
| 46 | ACW |
| 47 | QA |
| 48 | Least Cost Routing |
| 49 | Supervisor |
| 50 | abandon |
2025年8月29日 19時18分更新(随時更新中)
