コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年8月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | AHT |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | モニタリング |
| 5 | Customer Satisfaction |
| 6 | スクリプト |
| 7 | スーパーバイザー |
| 8 | Marketing mix |
| 9 | B to B |
| 10 | セールス-プロモーション |
| 11 | B to C |
| 12 | 構内電話交換機 |
| 13 | ACD |
| 14 | 稼働率 |
| 15 | ATT |
| 16 | QA |
| 17 | CTI |
| 18 | TSR |
| 19 | 品質保証 |
| 20 | 後処理 |
| 21 | Outbound Telemarketing |
| 22 | ルーター |
| 23 | 平均処理時間 |
| 24 | Fulfillment |
| 25 | VoIP |
| 26 | スイッチ |
| 27 | queue |
| 28 | COPC |
| 29 | エスカレーション |
| 30 | インバウンドテレマーケティング |
| 31 | Sales Promotion |
| 32 | IVR |
| 33 | セールスプロモーション |
| 34 | 着信呼自動分配装置 |
| 35 | LCR |
| 36 | CPC |
| 37 | abandon |
| 38 | sales promotion |
| 39 | csr |
| 40 | CPO |
| 41 | ACW |
| 42 | BtoB |
| 43 | Predictive Dialer |
| 44 | Voice Mail |
| 45 | オーバーフロー |
| 46 | market segmentation |
| 47 | ＴＳＲ |
| 48 | c ca |
| 49 | リスト・クリーニング |
| 50 | レスポンス率 |
2025年8月28日 01時19分更新(随時更新中)
