コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年2月15日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to C |
4 | スクリプト |
5 | B to B |
6 | CSR |
7 | TSR |
8 | スイッチ |
9 | BtoB |
10 | CTI |
11 | レスポンス率 |
12 | キュー |
13 | Cross Selling |
14 | BtoC |
15 | Quality Assurance |
16 | 後処理 |
17 | CPO |
18 | KPI |
19 | customer satisfaction |
20 | エスカレーション |
21 | core |
22 | Outbound Telemarketing |
23 | QA |
24 | Customer Service Representative |
25 | Fulfillment |
26 | LCR |
27 | CR・M |
28 | csr |
29 | Automatic Call Distributor |
30 | 途中放棄 |
31 | マーケティング・ミックス |
32 | 稼働率 |
33 | マーケティングミックス |
34 | sales promotion |
35 | CRM |
36 | アウトバウンドテレマーケティング |
37 | Supervisor |
38 | セールスプロモーション |
39 | Core |
40 | クロスセリング |
41 | switch |
42 | フルフィルメント |
43 | Switch |
44 | ASA |
45 | Response Rate |
46 | Monitoring |
47 | ACD |
48 | abandon |
49 | B to c |
50 | asa |
2024年9月24日 21時06分更新(随時更新中)