コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年11月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | ルーター |
| 4 | customer satisfaction |
| 5 | as a |
| 6 | キュー |
| 7 | switch |
| 8 | モニタリング |
| 9 | overflow |
| 10 | ANI |
| 11 | Quality Assurance |
| 12 | 稼働率 |
| 13 | スイッチ |
| 14 | Customer Satisfaction |
| 15 | ASA |
| 16 | Predictive Dialer |
| 17 | BtoC |
| 18 | Occupancy |
| 19 | 後処理 |
| 20 | Market Segmentation |
| 21 | Monitoring |
| 22 | Abandon |
| 23 | abandon |
| 24 | ACW |
| 25 | ATT |
| 26 | スーパーバイザー |
| 27 | LCR |
| 28 | Private Branch Exchange |
| 29 | Handling Time |
| 30 | CCA |
| 31 | VoIP |
| 32 | Universal Agent |
| 33 | Escalation |
| 34 | Sales Promotion |
| 35 | AHT |
| 36 | In-house Telemarketing |
| 37 | Outbound Telemarketing |
| 38 | QA |
| 39 | スクリプト |
| 40 | ワークステーション |
| 41 | DNIS |
| 42 | Direct Response |
| 43 | Supervisor |
| 44 | Service Level |
| 45 | Screen Pops |
| 46 | Router |
| 47 | Agent Status |
| 48 | Fulfillment |
| 49 | Offered Calls |
| 50 | COPC |
2025年8月30日 07時32分更新(随時更新中)
