コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年6月2日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | KPI |
5 | オーバーフロー |
6 | AHT |
7 | CTI |
8 | セールスプロモーション |
9 | B to B |
10 | CRM |
11 | BtoB |
12 | TSR |
13 | クロスセリング |
14 | エスカレーション |
15 | IVR |
16 | スクリプト |
17 | アウトバウンドテレマーケティング |
18 | マーケティング・ミックス |
19 | アバンダン |
20 | マーケットセグメンテーション |
21 | DNIS |
22 | ACD |
23 | マーケティングミックス |
24 | テストマーケティング |
25 | アップセリング |
26 | CPC |
27 | キュー |
28 | QA |
29 | セールス-プロモーション |
30 | CPO |
31 | BtoB |
32 | customer satisfaction |
33 | Monitoring |
34 | ACW |
35 | Up Selling |
36 | 稼働率 |
37 | スイッチ |
38 | COPC |
39 | Kpi |
40 | script |
41 | Quality Assurance |
42 | router |
43 | ルーター |
44 | ATT |
45 | スーパーバイザー |
46 | Service Level |
47 | Continuous Relationship Marketing |
48 | Busy Hour |
49 | 途中放棄 |
50 | core |
2024年9月26日 22時18分更新(随時更新中)