コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年2月24日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | オーバーフロー |
5 | AHT |
6 | スクリプト |
7 | CTI |
8 | B to B |
9 | クロスセリング |
10 | エスカレーション |
11 | KPI |
12 | スイッチ |
13 | ワークステーション |
14 | 品質保証 |
15 | CPO |
16 | マーケットセグメンテーション |
17 | Predictive Dialer |
18 | セールスプロモーション |
19 | IVR |
20 | ACD |
21 | .qa |
22 | Fulfillment |
23 | アバンダン |
24 | CRM |
25 | BtoB |
26 | Cross Selling |
27 | ルーター |
28 | TSR |
29 | アウトバウンドテレマーケティング |
30 | マーケティング・ミックス |
31 | QA |
32 | セールス-プロモーション |
33 | Key Performance Indicator |
34 | Customer Service Representative |
35 | Supervisor |
36 | Monitoring |
37 | CORE |
38 | ATT |
39 | script |
40 | スーパーバイザー |
41 | Marketing mix |
42 | BtoB |
43 | VoIP |
44 | supervisor |
45 | 構内電話交換機 |
46 | Overflow |
47 | ACW |
48 | tsr |
49 | 稼働率 |
50 | フルフィルメント |
2024年9月26日 19時36分更新(随時更新中)