コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年3月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | Test Operation |
| 3 | QA |
| 4 | セールスプロモーション |
| 5 | モニタリング |
| 6 | CPO |
| 7 | 平均処理時間 |
| 8 | Quality Assurance |
| 9 | occupancy |
| 10 | core |
| 11 | ログオン |
| 12 | AHT |
| 13 | ATT |
| 14 | ＣＲＭ |
| 15 | キュー |
| 16 | オーバーフロー |
| 17 | CRM |
| 18 | ＶｏＩＰ |
| 19 | Interactive Voice Response |
| 20 | エスカレーション |
| 21 | Test Marketing |
| 22 | 途中放棄 |
| 23 | BtoC |
| 24 | Abandon |
| 25 | switch |
| 26 | ＣＳＲ |
| 27 | Customer Satisfaction |
| 28 | クロスセリング |
| 29 | CPC |
| 30 | Switch! |
| 31 | ASA |
| 32 | B to C |
| 33 | Universal Agent |
| 34 | TSR |
| 35 | ― |
| 36 | ― |
| 37 | ― |
| 38 | ― |
| 39 | ― |
| 40 | ― |
| 41 | ― |
| 42 | ― |
| 43 | ― |
| 44 | ― |
| 45 | ― |
| 46 | ― |
| 47 | ― |
| 48 | ― |
| 49 | ― |
| 50 | ― |
2024年9月19日 23時03分更新(随時更新中)
