コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年7月29日のデイリーキーワードランキング
1 | B to C |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | IVR |
6 | クロスセリング |
7 | AHT |
8 | Fulfillment |
9 | マーケティング・ミックス |
10 | B to B |
11 | TSR |
12 | エスカレーション |
13 | ルーター |
14 | BtoB |
15 | スイッチ |
16 | CORE |
17 | ワークステーション |
18 | Predictive Dialer |
19 | アバンダン |
20 | CPO |
21 | Customer Service Representative |
22 | KPI |
23 | CRM |
24 | .asa |
25 | as a |
26 | b to b |
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28 | CPC |
29 | log on |
30 | ACD |
31 | aht |
32 | In-house Telemarketing |
33 | .ani |
34 | ログオン |
35 | COPC |
36 | market segmentation |
37 | フルフィルメント |
38 | ATT |
39 | セールス-プロモーション |
40 | script |
41 | スーパーバイザー |
42 | 平均通話時間 |
43 | Marketing mix |
44 | 途中放棄 |
45 | マーケットセグメンテーション |
46 | VoIP |
47 | VOIP |
48 | KPI - - |
49 | Quality Assurance |
50 | Q A |
2024年9月26日 00時49分更新(随時更新中)