コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年4月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | オーバーフロー |
4 | CRM |
5 | クロスセリング |
6 | AHT |
7 | Fulfillment |
8 | フルフィルメント |
9 | CSR |
10 | エスカレーション |
11 | スーパーバイザー |
12 | スクリプト |
13 | IVR |
14 | ACD |
15 | マーケティング・ミックス |
16 | マーケットセグメンテーション |
17 | B to B |
18 | BtoB |
19 | Customer Service Representative |
20 | ログ-オン |
21 | Supervisor |
22 | ワークステーション |
23 | BtoC |
24 | CTI |
25 | BtoB |
26 | Outbound Telemarketing |
27 | スイッチ |
28 | キュー |
29 | B to c |
30 | ASA |
31 | csr |
32 | ルーター |
33 | ASA |
34 | kpi |
35 | BtoB |
36 | テストマーケティング |
37 | 後処理 |
38 | ATT |
39 | cpo |
40 | セールスプロモーション |
41 | QA |
42 | Occupancy |
43 | Service Level |
44 | LCR |
45 | Marketing mix |
46 | アップセリング |
47 | att |
48 | KPI |
49 | btoc |
50 | Direct Response |
2024年9月26日 13時01分更新(随時更新中)