コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年11月12日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | AHT |
4 | マーケティング・ミックス |
5 | エスカレーション |
6 | B to C |
7 | クロスセリング |
8 | オーバーフロー |
9 | Key Performance Indicator |
10 | CTI |
11 | B to B |
12 | CRM |
13 | CPO |
14 | 稼働率 |
15 | TSR |
16 | セールスプロモーション |
17 | customer satisfaction |
18 | Fulfillment |
19 | COPC |
20 | 品質保証 |
21 | Predictive Dialer |
22 | BtoB |
23 | スイッチ |
24 | アバンダン |
25 | スクリプト |
26 | supervisor |
27 | ルーター |
28 | BtoB |
29 | KPI |
30 | Up Selling |
31 | キュー |
32 | セールス-プロモーション |
33 | マーケットセグメンテーション |
34 | VoIP |
35 | CRM |
36 | csr |
37 | DNIS |
38 | 平均処理時間 |
39 | マーケティングミックス |
40 | テストマーケティング |
41 | アウトバウンドテレマーケティング |
42 | ATT |
43 | Marketing mix |
44 | IVR |
45 | dnis |
46 | CPC |
47 | Handling Time |
48 | Overflow |
49 | ivr |
50 | ACW |
2024年9月26日 19時01分更新(随時更新中)