コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年1月5日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | AHT |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | 稼働率 |
7 | ANI |
8 | クロスセリング |
9 | B to B |
10 | セールスプロモーション |
11 | スクリプト |
12 | CPC |
13 | KPI |
14 | フルフィルメント |
15 | core |
16 | CTI |
17 | エスカレーション |
18 | BtoB |
19 | スーパーバイザー |
20 | CPC |
21 | ASA |
22 | セールス-プロモーション |
23 | CRM |
24 | COPC |
25 | 構内電話交換機 |
26 | DNIS |
27 | アウトバウンドテレマーケティング |
28 | Telemarketing Service Agencies |
29 | オーバーフロー |
30 | ルーター |
31 | ACD |
32 | Fulfillment |
33 | 品質保証 |
34 | Occupancy |
35 | アップセリング |
36 | スイッチ |
37 | CPO |
38 | Calls in Queue |
39 | 途中放棄 |
40 | マーケティングミックス |
41 | ATT |
42 | Cross Selling |
43 | Switch |
44 | Escalation |
45 | csr |
46 | 平均処理時間 |
47 | Up Selling |
48 | TSR |
49 | kpi |
50 | テストマーケティング |
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2024年9月24日 23時16分更新(随時更新中)