コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年8月24日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | マーケティング・ミックス |
3 | スクリプト |
4 | ワークステーション |
5 | AHT |
6 | B to B |
7 | オーバーフロー |
8 | ACD |
9 | クロスセリング |
10 | エスカレーション |
11 | CSR |
12 | CPO |
13 | B to C |
14 | アバンダン |
15 | Marketing mix |
16 | IVR |
17 | CTI |
18 | ASA |
19 | スーパーバイザー |
20 | マーケットセグメンテーション |
21 | 稼働率 |
22 | 品質保証 |
23 | アウトバウンドテレマーケティング |
24 | cpo |
25 | レスポンス率 |
26 | アップセリング |
27 | TSR |
28 | COPC |
29 | セールス-プロモーション |
30 | KPI |
31 | KPI |
32 | Quality Assurance |
33 | C TI |
34 | ACW |
35 | CCa |
36 | Voice Mail |
37 | マーケティングミックス |
38 | Fulfillment |
39 | クロス・セリング |
40 | セールスプロモーション |
41 | Occupancy |
42 | Customer Service Representative |
43 | a Cd |
44 | VoIP |
45 | upselling |
46 | Market Segmentation |
47 | CPC |
48 | SWITCH |
49 | スイッチ |
50 | キュー |
2024年9月24日 09時52分更新(随時更新中)