コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年9月10日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | オーバーフロー |
4 | エスカレーション |
5 | CSR |
6 | 稼働率 |
7 | クロスセリング |
8 | テストマーケティング |
9 | CTI |
10 | Customer Service Representative |
11 | スイッチ |
12 | BtoB |
13 | AHT |
14 | Predictive Dialer |
15 | セールスプロモーション |
16 | B to B |
17 | ルーター |
18 | COPC |
19 | スーパーバイザー |
20 | csr |
21 | KPI |
22 | Average Handle Time |
23 | フルフィルメント |
24 | script |
25 | Occupancy |
26 | Service Level |
27 | key performance indicator |
28 | Overflow |
29 | ACW |
30 | DNIS |
31 | Fulfillment |
32 | TSR |
33 | ログオン |
34 | Csr |
35 | c ca |
36 | アウトバウンドテレマーケティング |
37 | ATT |
38 | Kpi |
39 | アウトバウンド・テレマーケティング |
40 | Busy Hour |
41 | Marketing mix |
42 | escalation |
43 | Key Performance Indicator |
44 | Telemarketing Service Agencies |
45 | CRM |
46 | リスト・クリーニング |
47 | IVR |
48 | cti |
49 | Call Sequencer |
50 | Work Station |
2024年9月20日 19時00分更新(随時更新中)