コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年9月15日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | オーバーフロー |
4 | B to C |
5 | KPI |
6 | AHT |
7 | セールスプロモーション |
8 | エスカレーション |
9 | CTI |
10 | BtoB |
11 | クロスセリング |
12 | スクリプト |
13 | TSR |
14 | COPC |
15 | 品質保証 |
16 | B to B |
17 | Key Performance Indicator |
18 | マーケティング・ミックス |
19 | sales promotion |
20 | マーケティングミックス |
21 | LCR |
22 | ACD |
23 | After Call Work |
24 | ATT |
25 | アバンダン |
26 | Customer Service Representative |
27 | Marketing mix |
28 | セールス・プロモーション |
29 | .asa |
30 | CORE |
31 | DNIS |
32 | スイッチ |
33 | アウトバウンドテレマーケティング |
34 | フルフィルメント |
35 | IVR |
36 | インバウンド・テレマーケティング |
37 | ルーター |
38 | Up Selling |
39 | Interactive Voice Response System |
40 | CPO |
41 | crm |
42 | BtoB |
43 | アップセリング |
44 | customer satisfaction |
45 | acd |
46 | VoIP |
47 | CRM |
48 | Response Rate |
49 | b to b |
50 | b to c |
2024年9月19日 12時19分更新(随時更新中)