コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年10月18日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | マーケティング・ミックス |
3 | B to C |
4 | AHT |
5 | IVR |
6 | クロスセリング |
7 | Marketing mix |
8 | CSR |
9 | B to B |
10 | 稼働率 |
11 | アップセリング |
12 | スクリプト |
13 | オーバーフロー |
14 | ワークステーション |
15 | CTI |
16 | KPI |
17 | COPC |
18 | CPO |
19 | セールスプロモーション |
20 | セールス-プロモーション |
21 | .asa |
22 | marketing mix |
23 | BtoC |
24 | スイッチ |
25 | アバンダン |
26 | スーパーバイザー |
27 | マーケットセグメンテーション |
28 | ACW |
29 | VoIP |
30 | ルーター |
31 | エスカレーション |
32 | Offered Calls |
33 | ACD |
34 | ASA |
35 | .qa |
36 | クロス・セリング |
37 | Inbound Telemarketing |
38 | ATT |
39 | direct response |
40 | Occupancy |
41 | Cost per Order |
42 | Switch |
43 | Monitoring |
44 | CSR |
45 | BtoB |
46 | TSR |
47 | キュー |
48 | テストマーケティング |
49 | ANI |
50 | 後処理 |
2024年9月20日 20時46分更新(随時更新中)