コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年4月11日のデイリーキーワードランキング
1 | B to C |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | エスカレーション |
6 | AHT |
7 | B to B |
8 | CRM |
9 | クロスセリング |
10 | kpi |
11 | スイッチ |
12 | CTI |
13 | CPO |
14 | アウトバウンドテレマーケティング |
15 | BtoB |
16 | KPI |
17 | IVR |
18 | ルーター |
19 | Fulfillment |
20 | TSR |
21 | ASA |
22 | キュー |
23 | DNIS |
24 | Market Segmentation |
25 | COPC |
26 | セールスプロモーション |
27 | 途中放棄 |
28 | crm |
29 | Cross Selling |
30 | CORE |
31 | Predictive Dialer |
32 | 品質保証 |
33 | テストマーケティング |
34 | マーケティング・ミックス |
35 | フルフィルメント |
36 | QA |
37 | script |
38 | Marketing mix |
39 | スクリプト |
40 | CR・M |
41 | csr |
42 | ACD |
43 | Up Selling |
44 | BtoB |
45 | BtoC |
46 | セールス-プロモーション |
47 | スーパーバイザー |
48 | LCR |
49 | VoIP |
50 | Quality Assurance |
2024年4月27日 07時34分更新(随時更新中)