コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年1月8日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to B |
3 | CSR |
4 | B to C |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | BtoB |
7 | KPI |
8 | オーバーフロー |
9 | AHT |
10 | クロスセリング |
11 | TSR |
12 | CTI |
13 | BtoB |
14 | IVR |
15 | CORE |
16 | Marketing mix |
17 | エスカレーション |
18 | セールスプロモーション |
19 | CPO |
20 | DNIS |
21 | ACD |
22 | 品質保証 |
23 | テストマーケティング |
24 | CRM |
25 | Predictive Dialer |
26 | スイッチ |
27 | COPC |
28 | アバンダン |
29 | セールス-プロモーション |
30 | スーパーバイザー |
31 | Switch |
32 | Call Management |
33 | 構内電話交換機 |
34 | ACW |
35 | Cross Selling |
36 | スクリプト |
37 | Key Performance Indicator |
38 | 稼働率 |
39 | Fulfillment |
40 | フルフィルメント |
41 | core |
42 | Router |
43 | Quality Assurance |
44 | Outbound Telemarketing |
45 | Monitoring |
46 | Script |
47 | ログオン |
48 | Cost per Order |
49 | CCA |
50 | マーケットセグメンテーション |
2024年4月27日 05時39分更新(随時更新中)