かろう‐し〔クワラウ‐〕【過労死】
過労死(かろうし)
過労死
過労死
・過労死とは、長時間労働や休日なしの勤務等を行うことにより、労働者に心身共に影響を及ぼし突然死することや重度な障害を残すこと等を言う。
・過労死か否かは、厚生労働省が設けた認定基準に基づき、各所轄の労働基準監督署で判断される。脳・心臓疾患の労災認定に当っては、発症前１週間の期間内での業務量、業務内容を中心に過重性を評価してきたが、平成１３年１２月からは短期間の過重性のみならず長時間にわたる疲労の蓄積についても考慮することとなった。脳・心臓疾患の労災認定基準としては、対象疾病（例）：脳内出血、くも膜下出血、心筋梗塞、狭心症等が上げられ、認定要件は、以下３つの視点から総合的に判断される。
・異常な出来事（発症直前から前日までに異常な出来事に遭遇したか）
・短期間の過重業務（発症に近接した時期に過重な業務に就いたか）
・長期間の過重業務（発症前の長期間にわたって疲労の蓄積をもたらす過重な業務に就いたか）
・昨今業務に起因する過労死・過労自殺が相次いでいることを踏まえ、厚生労働省は職場におけるメンタルヘルス対策・過重労働対策の指針を発表している。メンタルヘルス対策に関する指針では、各事業場で積極的にメンタルヘルス対策を行うことを求めている。
(例）
・メンタルヘルス対策を積極的に推進する旨の表明
・メンタルヘルス対策の教育の実施
・過重労働対策に関する指針では、労働者の健康管理に係る措置を適切に行うことを求めており、平成２０年４月１日からは常時５０人未満の労働者を使用する事業場においても、長時間にわたる時間外・休日労働を行った従業員に対して面接指導の実施が義務付けられる等、今まで以上に適切な状況把握及び措置の実施が求められている。（詳細は厚生労働省公開情報参照）過労死を防止するには、事業場ごとに適切な現場の状況把握及び健康管理に係る措置を行うことが重要となる。
過労死
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/01/27 16:01 UTC 版)
過労死（かろうし、英語: karōshi, overwork death）とは、働き過ぎによる過労のため死亡すること[1]。重い作業負荷と長時間労働を原因とする心血管発作（脳卒中、心筋梗塞、急性心不全など）による死亡、および関連する作業障害を指す社会医学用語である[1]。労働災害の一つである。また過労自殺（Karojisatsu）とは、働き過ぎや職業性ストレスの高い労働環境に起因する自殺のこと[1]。過労や長時間労働はうつ病などの精神障害や燃え尽き症候群を引き起こしがちで、その結果自殺する人も多いため過労死に含められるようになった。
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- ^ 5万人を調査した結果、仕事中に客による悪質な要求などの迷惑行為を受けたことがあると回答した人は3万6000人と悪質な客の被害経験者は全体の70％に上る。労働者として客に受けた迷惑行為の内訳（複数可能）が「暴言」が49％の2万4100人、「同じ内容を繰り返す」が29％の1万4200人、「説教など高圧的態度」が27％の1万3300人で、「セクシュアルハラスメント」が約10％の4900人。精神的負担による過労死にも繋がる心身への影響について90％近い3万3400人が「ストレスを感じた」と回答している。
- ^ 高橋洋一・ブラック企業も減る！アベノミクスの効果とは
- ^ 日本流｢過剰サービス｣は誰も幸せにしない｢カネを取れないサービス｣は本当に必要か
- ^ サービス過剰な日本人は「中国人」に学べ「お客様は神様です」意識を捨てよ
- ^ これって“過剰”？ ニッポンのサービスが変わる - NHK クローズアップ現代＋
- ^ 日本の過剰サービスは労働力を浪費するだけ？中国が指摘
- ^ 宅配便の急増 過剰サービスは見直しも
- ^ 過剰サービスを強要する客を撲滅、SIerは連合キャンペーンを張るべし
- ^ 「過剰なサービス」を求められる飲食業界、現場の従業員からは悲鳴が…
- ^ そりゃ過労死するわ…世界一甘やかされた客？ 「やりすぎ」サービスでもまだ不満な日本人
- ^ 日本の過剰労働は､｢お客様｣の暴走が原因だ 理不尽な要求にノーといえる文化を作ろう
- ^ http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html?utm_int=all_side_business-ranking_002
[続きの解説]
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