stakeholderとは? わかりやすく解説

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stakeholder

別表記:ステークホルダー

「stakeholder」とは、「出資者」や「利害関係者」「係争物受寄者」といったビジネス組織政策などに影響与えることができる人々グループのことを意味する英語表現である。

「stakeholder」とは・「stakeholder」の意味

「stakeholder」とは、出資者係争物受寄者利害関係者などの意味用いられる名詞である。顧客従業員投資家株主政府機関、地域社会メディア競合他社など様々な人々グループなどを指す。ステークホルダーには、直接的にビジネス関わる人々グループの「Internal stakeholders(内部ステークホルダー)」と、間接的にしか関係のない人々グループの「external stakeholders(外部ステークホルダー)」がある。また、「stakeholder」の複数形は「stakeholders」である。

「stakeholder」の語源

「stakeholder」の語源は、17世紀イギリス使用されたポーカーゲーム用語に由来している。「stake掛け金)」+「holder保有者)」から成り立っている単語で、元々はギャンブル掛け金を出す人という意味で用いられていた。19世紀にはビジネス用語として使用されるようになり、企業利益関わる人々グループを表すようになった

「stakeholder」の発音・読み方

「stakeholder」の発音は、カタカナ語では「ステークホルダー」である。発音記号では「stéikhòuldɚ」と表記されるため、カタカナにすると「ステェィクフォゥルダァ」という発音になる。

「stakeholder」の類語

「stakeholder」の類語とは「participant」「sponsor」「supporter」である。

participant参加者参与者、関係者
The event organizers gave each participant a gift bag as a thank you for their attendance.(イベント主催者は、出席お礼として、各参加者にギフトバッグを贈った
・The teacher assigned a group project and asked each participant to contribute equally to the final presentation.(教師はグループプロジェクトを割り当て、各参加者最終プレゼンテーション均等に貢献するように依頼した

sponsor後援者スポンサー
・The local sports team is looking for a sponsor to fund their equipment and travel expenses for the upcoming season.(地元スポーツチームは、次のシーズン用具旅費資金提供するスポンサー探している)
The music festival is made possible by the support of our sponsors, who have contributed to the event's success.(この音楽祭は、イベント成功貢献してくださったスポンサー皆様ご支援によって可能になった)

supporter支持者援助者
My parents are my biggest supporters and they always encourage me to pursue my dreams.(両親は私の最大サポーターであり、私の夢追求するよういつも励ましてくれる)
The politician had a large group of supporters who campaigned tirelessly for him during the election season.(その政治家には、選挙シーズン中彼のために精力的に運動行った多数支持者グループがいた)

「stakeholder」と「shareholder」の違い

「stakeholder」と「shareholder」は、どちらもビジネス経済において頻繁に使用される単語で、綴り似ているため混同しやすい。しかし、2つ単語には意味の違いがある。「shareholder」とは株主という意味で、株式所有することで企業利益共有する権利を持つ。株式保有することで企業経営関与できるが必須ではない。「shareholder株主)」は、会社成功した場合利益を得ることができるが、逆に会社不振場合には損失を被る可能性がある。一方、「stakeholder」とは企業関係する全ての関係者意味する株主だけでなく、従業員顧客サプライヤー地域社会政府環境など、企業経営影響与え全ての人々を指す。

「stakeholder」の使い方・例文

As a stakeholder in the company, I believe that we should prioritize ethical practices and transparency in our operations.
会社利害関係者として、私は業務における倫理的慣行透明性優先すべきだ考えている)
・The government should consult with stakeholders in the healthcare industry to ensure that new policies benefit patients and providers alike.
政府は、医療業界の利害関係者相談して新し政策患者医療提供者両方利益もたらすようにする必要がある
The non-profit organization regularly seeks feedback from stakeholders to improve its programs and services.
(この非営利団体は、プログラムとサービス改善するために、利害関係者からのフィードバック定期的に求めている)
In order to create a successful marketing campaign, it is essential to understand the needs and wants of all stakeholders involved, including customers, employees, and shareholders.
マーケティング キャンペーン成功させるには、顧客従業員株主など、関係するすべての利害関係者ニーズ要望理解することが不可欠である)

ステークホルダー

英語:stakeholder

「ステークホルダー」とは・「ステークホルダー」の意味

企業や組織利害関係もたらすものを指す広義的言葉である。「ステーク」の直訳掛け金投資という意味だが、ステークホルダーは組織大きな影響及ぼしている人を指している場合が多い。例として挙げられるのは株主投資家といった利害直接的に関わる人物である。内部ステークホルダーの従業員労働者直接的ステークホルダーに含まれる利害関係間接的に影響与えるもの、地域社会行政機関どもまたステークホルダーに含まれる

ステークホルダー(利害関係者)の枠組み誰が発信した言葉か、どのような団体・組織企業指しているかによって微妙に異なってくる。企業関わりのあるステークホルダーを考え場合消費者株主従業員取引先社会5つが例として挙げられる

「ステークホルダー」の熟語・言い回し

ステークホルダー資本主義とは


ステークホルダー資本主義とは、利害関係を持つすべてのステークホルダーに貢献目指す考え方である。資本主義というと利益のためや組織トップである株主貢献するために活動するという考え方一般的だった。しかしステークホルダー資本主義は、株主などのステーク限らず活動関わるすべてのステークホルダー(従業員取引先消費者社会など)に貢献するという違いがある。ステークホルダー全体考慮したステークホルダー資本主義考え方は、従業員働きやすさ向上、社会問題貢献地域貢献などのメリット生まれてくる。

全てのステークホルダーとは


ステークホルダーという言葉は広い意味を持つものであり、あまり具体的な言葉ではない。実際に企業関わるステークホルダーとは、社内従業員取引先従業員でもあるし、社会地域といった人以外の概念同時に示している。全てのステークホルダーはどういう利害関係繋がっているか整理することで「直接的ステークホルダー」と「間接的ステークホルダー」に分類することができる。

株主従業員取引先消費者のような直接利害関係影響する繋がりがある相手のことは直接的ステークホルダーに分類することができる。一方で企業活動影響してくる地域機関、あるいは企業で働く従業員の家族など、間接的に企業関わるものを間接的ステークホルダーに分類することができる。この間接的ステークホルダーにどこまでの関係性含まれるかの判断は非常に難しく曖昧さがあるのも事実である。

様々なステークホルダーとは


直接的ステークホルダー」と「間接的ステークホルダー」に分類ができるように、ステークホルダーと定義できるものには様々なものがある。企業から見たステークホルダーを考えただけでも影響する人や組織多岐に渡る。株主従業員消費者などといった直接的なステークホルダーはもちろん、企業活動関わる地域社会家族金融機関、そして政府や行政といった大きな組織もステークホルダーとなり得る間接的ステークホルダーは普段深く関わりのない相手だとしても、時に大きな影響を及ぼすきっかけとなることも覚えておかなければならない

内部ステークホルダーとは


ステークホルダーは、内部ステークホルダーと外部ステークホルダーに分類するともできる内部ステークホルダーとは、株主経営者従業員など企業内部の人を指す。外部とはその逆である。経営において内部ステークホルダーだけで物事進めると、外部からの意見入りにくくなり不祥事に繋がる危険性もある。

「ステークホルダー」の使い方・例文

内部ステークホルダーの統制職場環境改善の鍵となる
株主資本主義ではなくステークホルダー資本主義考え時代である
プロジェクト成功にはステークホルダー管理欠かせないだろう
経営立て直すには間接的ステークホルダーを細かく洗い出す必要がある
企業関わるステークホルダーを整理すべきだ
・ステークホルダーを意識した活動がいずれ恩恵として巡ってくる
企業とのステークホルダーを優秀な社員求められている
外部ステークホルダーとの関係性良好にすることこそが重要である

ステークホルダー

英語:stakeholder

ステークホルダー(stakeholder)とは、事業者活動を営むことによって何かしら影響または利害関係生じ相手総称する意味で用いられる言葉投資家消費者従業員取引先会社所在地近隣の住民などもステークホルダーに含まれ得る。具体的にどの範囲をステークホルダーとして扱うかは、文脈発話者の考え方などによって違ってくる。

「ステークホルダー」の語源は英語で、stake掛け金賞金)とholder保有する人)からなる語である。

ステークホルダーと似た語に「ストックホルダー(stockholder)」があるが、ストックホルダーは基本的に株主」のことである(stock株式)。株主のうち議決権有するような人は「シェアホルダーshareholder)」と呼ばれるシェアホルダー日本語では「株主」と訳出される。

ステークホルダーの概念20世紀半ば確立した当初は、ステークホルダーは組織存続不可欠な者を指す意味合い強かった今日では、直接利害関係きわめて希薄であっても何らかの関わりが見いだせる相手ならばステークホルダーに含めて扱われ得る。なお、当事者である企業そのものは普通「ステークホルダー」には該当しないものとして扱われるが、該当するものとして扱われる場合もある。

消費者従業員取引先などはステークホルダーに該当するが、それぞれ別個に着目する場合にステークホルダーと呼ぶことはまずない。消費者従業員取引先などを「関係者」という共通点においてひと括りに扱う場合にほぼ限って「ステークホルダー」という呼称用いられる

日本におけるコーポレートガバナンスは、ステークホルダーを中心とする考え方主流といえる。それは、企業株主のものだけではなく、その企業取り巻くステークホルダー皆のものであるという考え方である。その場合、誰がステークホルダーなのかというと株主と、投資家債権者従業員消費者地域社会などが含まれる2015年6月には、東京証券取引所の「コーポレートガバナンス・コード」が施行された。2018年には改正案発表され株主以外の従業員顧客取引先地域社会などのステークホルダーとの適切な協働盛り込まれている。

コーポレートガバナンス取り組み具体例花王グループは、2030年までのビジョンを「花王ウェイ」として示している。よきモノづくり通じ豊かな生活文化実現と、社会持続可能性への貢献目指している。パナソニックは、コーポレートガバナンス重要な戦略基盤位置付けている。7つカンパニー社長外国人執行役員を含む10程度経営幹部から構成される「グループマネジメントチーム」で「グループ戦会議」を行いそれぞれの担当地域進化変化責任を負うとしている。また、コーポレート戦略本部」「プロフェッショナルビジネスサポート部門」などの体制を築くことでコーポレートガバナンス強化している。

ステークホルダーと関連する言葉は、「ストックホルダー」、および、「ステークホルダーエンゲージメント」「ステークホルダーダイアログ」「ステークホルダーアナリシス」などが挙げられる

ステークホルダーエンゲージメントとは、企業活動意思決定を行うとき、ステークホルダーの関心事項理解するための取り組みのことである。ステークホルダーダイアログは、その中に含まれるもので、企業自社社会的活動対するステークホルダーの意見反映するために、ステークホルダーを集めて開催する双方向対話のことである。ステークホルダーダイアログを通し企業は、ステークホルダーエンゲージメントを実現していく。ステークホルダーエンゲージメントには、他に従業員対象に行うアンケートや、顧客との電話などが含まれる。ステークホルダーアナリシスとは、ステークホルダー(利害関係者)のアナリシス分析解析)のことで、ステークホルダー分析と言われることもある。事業企画関わるステークホルダーを洗い出し事業企画への影響度関心度などから属性分析するなどして、事業企画もたらす変化効果網羅的把握して分析する

ステークホルダーは、極めて広い範囲の人・団体対象となるが、大きく分けて直接的ステークホルダー」と、「間接的ステークホルダー」とに分類できる直接的ステークホルダーとは、主にユーザー顧客株主従業員取引先金融機関などを指す。企業グループ直接関わりがあり、影響与える又は受ける人・団体を指す。間接的ステークホルダーとは、従業員の家族労働組合公的機関地域社会などの、間接的に影響を受けるステークホルダーを指す。こちらは企業グループ活動で、直接的な影響与えない受けないが、一時的もしくは長期的に間接的な相互作用関係にある人・団体である。日常的にあまり関わりがないので、洗い出し困難だが、事業にとって重要な要素となる場合があるので、日常的に目を向けることが大切だ

資本主義におけるステークホルダーの重要性とは、過度に進行した株主資本主義緩和期待されているところにある。企業は、株主利益のみを優先させるではなく顧客従業員地域社会など様々な属性のステークホルダーに配慮しなければならないという考え方が「ステークホルダー資本主義」である。企業の社会的責任に対して視線厳しくなり、関心高まっている現代では、企業にとってステークホルダーの存在はより大きくなっているといえるだろう。

ステークホルダー【stakeholder】

読み方:すてーくほるだー

企業利害関係者のこと。株主債権者取引先顧客など。地域住民地域社会含めていう場合もある。→シー‐エス‐アールCSR


ステークホルダー


ステークホルダー stakeholder

ステークstake)とは‘賭け’という意味。その企業利害関係者例えば、株主顧客取引先一般消費者地域住民政府公共団体などを指す。広報・広告活動においては、ステークホルダーの存在を常に念頭に置かなくてはならない

ステークホルダー

【英】:stakeholder

利害関係者訳される。「ステーク」とは「何かの結果によって失う危険のある大事なもの」で、通常賭け金投資など金銭を指す。企業活動などで使われる場合は、「ステークホルダー」とは企業意思決定によって直接的に大きな影響を受ける人々で、投資家株主である。他にも間接に金銭的な利害生じ対象としてビジネスパートナー取引先従業員組合利用者消費者)などがある。
最近では、ステーク内容名声生活環境安全な有形無形なものに拡大して解釈される社会秩序倫理自然環境与えリスク考慮すると、全人類や次世代までステークホルダーに含まれることもある。
国際保健領域使われるステークホルダーは、介入プロジェクト担当する援助機関相手実施機関直接的に便益を受ける対象となるグループ組織、さらにプロジェクト対象とならない間接的に便益不利益を受けるグループ組織である。プロジェクトが及ぼす影響拡大して解釈すれば、ステークホルダーの範囲拡大して考えなくてはならないまた、プロジェクト意図的に影響与え集団をターゲット・グループと呼び、ステークホルダーよりは限られた集団である。


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