クワイエット・アワーとは? わかりやすく解説

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クワイエットアワー

英語:Quiet hours

「クワイエットアワー」とは、聴覚過敏視覚過敏などの感覚過敏の人が買い物をする際に一定時間店舗音楽止めたり証明暗くしたりしてストレス軽減させるための取り組みのことを意味する表現
もともとは2017年イギリス始まった取り組みで、その後スイスアイルランドなど各国への広がり見せている。

クワイエットアワー

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2023/04/13 00:31 UTC 版)

クワイエット・アワー(: Quiet hours)とは、スーパーマーケットショッピングモールなどの施設の運営において、定期的に施設内のBGMやアナウンス、照明レジの動作音(スキャン音)など刺激になるものを消す、もしくは弱める時間を設ける試みのことである。


  1. ^ 感覚過敏の人に優しい「クワイエットアワー」音や光を控えめに 動物園、劇場、スポーツ観戦…全国で広がる | 東京すくすく | 子育て世代がつながる ― 東京新聞
  2. ^ a b c 感覚過敏のある人に対する優しい社会環境づくり - 埼玉県
  3. ^ “感覚過敏の人に優しく、店舗の照明・音を抑制「クワイエット・アワー」広がる”. NewSphere. (2022年2月4日). https://newsphere.jp/national/20220204-2/ 
  4. ^ “Why all grocery stores should offer quiet hours” (英語). Broadview Magazine. (2020年9月9日). https://broadview.org/grocery-stores-sensory-friendly-hours/ 
  5. ^ “感覚過敏の人に優しい「クワイエットアワー」音や光を控えめに 動物園、劇場、スポーツ観戦…全国で広がる”. 東京新聞. (2022年8月13日). https://sukusuku.tokyo-np.co.jp/life/58813/ 
  6. ^ “日本初! 新百合ヶ丘イオンで「クワイエットアワー」を実施”. ロコっち - 新百合ヶ丘. (2019年8月11日). https://locotch.jp/sygk/shopping/428/ 
  7. ^ “感覚過敏でお出かけできない そのためのクワイエットアワー知ってる?”. NHK. (2022年11月30日). https://www3.nhk.or.jp/news/html/20221130/k10013906221000.html 
  8. ^ 日本放送協会. “神奈川・相模原市 広がる“クワイエットアワー”感覚過敏を知って! | NHK”. NHK首都圏ナビ. 2023年1月24日閲覧。
  9. ^ 第1章 障害のある人に対する理解を深めるための基盤づくり 第1節 1|令和元年版障害者白書(全体版) - 内閣府
  10. ^ https://www.city.kawasaki.jp/2020olypara/cmsfiles/contents/0000134/134874/book.pdf
  11. ^ “「感覚過敏」配慮へ一歩 商業施設など:”. 日本経済新聞. (2022年11月4日). https://www.nikkei.com/article/DGKKZO65706170T01C22A1CT0000/ 


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