客室乗務員とは?

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客室乗務員

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2018/08/06 14:07 UTC 版)

客室乗務員(きゃくしつじょうむいん)は、交通機関の運行(運航)中、主として客室における乗客への接客サービスに従事する乗務員[1]である。




  1. ^ 乗務員ではあるが航空法上の乗組員ではない。
  2. ^ 「パーサー (purser)」は英語圏では性別無関係に、その便を担当するチームのリーダー、最先任者を指す。
  3. ^ この場合は性別による区別のない単語への言い換えを指す。
  4. ^ 中村浩美『読んで愉しい旅客機の旅』光文社、『モタさんの世界乗り物狂走曲』P.23 斎藤茂太 角川学芸出版
  5. ^ エレン・チャーチの提案がきっかけで、彼女の同僚を含めた合計8人が採用された。
  6. ^ 戦前日本のエアガールについて、鈴木五郎「大空の花束『エアガール』太平洋戦域フライト日誌」(潮書房『丸』1996年4月号 No.600 p191 - p199)を参考
  7. ^ 「JALグループ50年の航跡」日本航空広報部デジタルアーカイブ・プロジェクト編 2002年 日本航空
  8. ^ 「エアライン Empires of the Sky」アンソニー・サンプソン著 大谷内一夫訳(早川書房)
  9. ^ 「JALグループ50年の航跡」日本航空広報部デジタルアーカイブ・プロジェクト編 2002年 日本航空
  10. ^ 電気通信共済会編『日本のエァポート』日本交通公社ダイヤルブックス1984年
  11. ^ 日本航空「再雇用型客室乗務員(契約社員)募集要項」http://www.jal.com/ja/saiyo/apply/cabin_keikensya.html
  12. ^ 「日本航空客乗組合」http://www.bekkoame.ne.jp/~jcau/jcaunews.htm
  13. ^ 船舶の用語にならって「ギャレー」と呼ばれる
  14. ^ JAL客室乗務員、ゲート受け付けもやります : 経済ニュース : マネー・経済 : YOMIURI ONLINE(読売新聞)
  15. ^ 「クルーバンク」と呼ばれ、寝棚もある。
  16. ^ ポロシャツ姿で客室乗務 スカイマーク、制服廃止へ”. 2009年2月19日閲覧。
  17. ^ 新興航空会社や格安航空会社などの小規模な航空会社ではモックアップを持っていないため、最終便の後に実機にて訓練を行うところや、提携している他社の訓練施設で訓練を行う場合もある
  18. ^ 主に母国語の正しい使い方と、語学専門教官による英語となる。外国航空会社の場合その国の言語もある
  19. ^ 赤十字救急法救急員の認定を取らされる
  20. ^ 「Route 5」2009年2月号
  21. ^ 「スカイキャストのキャリアパス」JALエクスプレス
  22. ^ 「4196人のスチュワーデス」P.65 深田祐介監修 日本航空刊
  23. ^ 「キャリアデザイン」日本航空
  24. ^ 「キャリアデザイン」日本航空
  25. ^ 全日空キャリア採用情報
  26. ^ 日本航空「再雇用型客室乗務員(契約社員)募集要項」
  27. ^ JALウェイズ「再雇用型客室乗務員(契約社員)募集要項」
  28. ^ 国際コミュニケーション英語能力テスト(TOEIC)600点以上が一般的。
  29. ^ 外国航空会社の場合は2年以上というところが多い。
  30. ^ 日本航空「再雇用型客室乗務員(契約社員)募集要項」http://www.jal.com/ja/saiyo/apply/cabin_keikensya.html
  31. ^ 「JALスチュワーデスから衝撃のヌード・デビューを飾った仲谷かおり」http://www.gyao.jp/kb/k1/ft/
  32. ^ 外国航空会社の場合英語のみのケースも多い。
  33. ^ 米デルタ航空、客室乗務員千人募集 競争率120倍強”. CNN (2017年10月24日). 2018年7月5日閲覧。
  34. ^ 明海大学ホスピタリティ・ツーリズム学部ホスピタリティ・ツーリズム学科
  35. ^ 「プロパー社員」の呼称で呼ばれる。
  36. ^ 「新正社員」の呼称で呼ばれる。
  37. ^ JALFIO http://www.jalfio.or.jp/index3.html
  38. ^ JALキャビンクルーユニオンhttp://www.bekkoame.ne.jp/~jcau/indexj.htm
  39. ^ ノースウエスト航空会社日本支社労働組合 http://www.h7.dion.ne.jp/~nwunion/
  40. ^ 共同通信ニュース速報」 1999年9月12日 http://www.azaban.com/news/old/74.txt
  41. ^ [成田発エールフランス機の盗難、客室乗務員を逮捕=報道 http://jp.reuters.com/article/oddlyEnoughNews/idJPJAPAN-16366020100720] ロイター通信より
  42. ^ FUTABASYA NET「現役JALスチュワーデスの写真集で一躍有名となったのが、仲谷かおり」http://www.futabasha.co.jp/?isbn=4-575-29124-2&cmd=adult&accept
  43. ^ 社内規定により、乗務の12時間前からの飲酒を禁じている。
  44. ^ 「マイカー運転550キロ、駆け込み搭乗=機長ら飲酒で交代要員-全日空」Yahoo!ニュース-時事通信2005年5月 http://nozomi.at.webry.info/200505/article_48.html
  45. ^ Cnet Japan「私はブログで会社をクビになりました」http://japan.cnet.com/column/pers/story/0,2000055923,20079804,00.htm




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