顧客サービスの向上
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/04/01 10:30 UTC 版)
「ライアンエアー」の記事における「顧客サービスの向上」の解説
2014年6月17日、ライアンエアーは、より家族向けの航空会社として再改築するためのキャンペーンを発表した。同社の2014年次総会で、マイケル・オリアリー最高経営責任者（CEO）は、航空会社は「人々を不必要に怒らせないようにする」必要があると述べた。8,100万人の乗客の最大20％が家族であり、その数字を上げたいと述べた。ライアンエアーの最高マーケティング責任者であるケニー・ジェイコブスは、ウェブサイトでライブチャットを立ち上げ、同社が提供するサービスと体験の品質を向上させたと述べた。この変更は、同社の財務にプラスの影響を与えた。
※この「顧客サービスの向上」の解説は、「ライアンエアー」の解説の一部です。
「顧客サービスの向上」を含む「ライアンエアー」の記事については、「ライアンエアー」の概要を参照ください。
ウィキペディア小見出し辞書の「顧客サービスの向上」の項目はプログラムで機械的に意味や本文を生成しているため、不適切な項目が含まれていることもあります。ご了承くださいませ。
お問い合わせ。
- 顧客サービスの向上のページへのリンク
