inboundとは?

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インバウンド

英語:inbound

インバウンドの意味、語源

インバウンド(英: inbound)とは、主に日本の観光業界において「外国人日本旅行訪日旅行)」あるいは「訪日外国人観光客」などの意味で用いられる語。インバウンドは、英語のinboundに由来する語である。英語のinboundは「内側」を意味する接頭辞in-と「~行き」を意味する語boundから成り立つ形容詞で、「本国行きの」「市内に向かう」といった意味がある

日本におけるインバウンドの推移

インバウンド(日本訪れ外国人観光客)の数は2000年代初め頃までは500万人程度だった。2003年に始まったビジット・ジャパン・キャンペーン2007年観光立国推進基本法施行2008年観光庁設置といったさまざまな施策により、インバウンドは2013年頃から急増始めた。日本政府観光客JNTOによれば訪日外客(=インバウンド)数は2017年には約2869万人2018年には約3119万人2019年には約3188万人となっている。国籍地域別では、韓国中国台湾タイなどの東アジア東南アジアからの観光客多数占めている。

インバウンド増加に伴う問題点

インバウンド増加経済振興はじめとする好ましい影響もたらすが、その一方で問題点もある。インバウンド増加問題点としては、オーバーツーリズム文化違いによるマナー問題などが挙げられる。オーバーツーリズムとは、特定の観光地大勢観光客集中し、許容限度を超えてしまっている状態のことである。オーバーツーリズム発生すると、観光施設宿泊施設パンク状態に陥り、観光客満足度低下しやすくなる他、騒音混雑などによる地域住民生活環境悪化なども懸念されるオーバーツーリズム常態化している都市としてはロンドンベネチアバルセロナなどがよく挙げられるが、インバウンドが急増している日本においても、京都沖縄岐阜白川郷などでオーバーツーリズムによる問題発生しており、早急対策を講じることが望まれている。

文化違いなどによる観光客マナー違反問題は観光客事前にマナー周知する取り組み求められるそうした取り組み実例としては、京都府旅行口コミサイトTripAdvisorトリップアドバイザー)と連携マナーに関するリーフレット頒布した事例が挙げられる。

インバウンド消費・インバウンド需要、インバウンドビジネス

旅行日本訪れ外国人による宿泊飲食買い物などの消費行動は「インバウンド消費」あるいは「インバウンド需要」と呼ばれる観光庁訪日外国人消費動向調査によると、2019年訪日外国人旅行消費額は4兆8,113億円で7年連続過去最高を更新した。同調査によると、一般訪日外国人1人あたりの支出158千円で、国籍地域別ではオーストラリアが最も多く249千円次いでイギリス242千円)、フランス238千円)となっている。

外国人観光客ターゲットとしたビジネス全般は「インバウンドビジネス」と呼ばれるインバウンドビジネス該当する分野広範に及び、宿泊業飲食業観光施設事業などはもちろんのこと外国人観光客日本滞在中に購入する商品利用するサービスなどはすべてインバウンドビジネス該当すると言い得る。

インバウンドビジネスにおいてはいわゆる「インバウンド対策」をいかに講じるかが重要な課題となる。インバウンド対策とは、外国人観光客消費体験の向上に特化した各種施策総称である。インバウンド対策主な例としては、公共交通機関デパートなどにおける通訳配置施設案内表示飲食店メニュー多言語表記免税レジ設置Wi-Fi環境整備イスラム教徒向けのハラルフードの提供などが挙げられる。

インバウンド需要が期待できる業界




インバウンドの対義語

インバウンドの対義語としては、アウトバウンド(英: outbound)が挙げられる。アウトバウンドは「日本人諸外国旅行すること」という意味で使われる用語である。インバウンドは官民による積極的な推進成果上げ数字伸ばし続けているが、アウトバウンド2000年頃をピークにあまり大きな変化見られない。しかし、近年LCCローコストキャリア格安航空会社)の路線拡大なども影響してかアウトバウンド増加傾向にあり、2019年には統計開始以来初の2,000万人突破した。

インバウンドを使った例文




インバウンド

【英】inbound

インバウンドとは、外から中に入ってきたデータのことである。もともとは、「帰ってくる」、「内向きの」という意味の形容詞である。

インバウンドは、業界業務内容によりその具体内容異なる。特に、IT業界で用いる場合は、通信関係や、Webサイト運営者などが用いる。通信においてはあるシステム外部からデータ受信する際に用いる。また、WebサイトにおいてはWebサイトユーザー投稿する意見アンケートなどをインバウンドと呼ぶ。これは、企業コールセンターにおいて、顧客からかかってくる電話をインバウンドと呼ぶことと近い意味合いである。

インバウンドの対義語として、アウトバウンドがある。これは、あるシステム外部データ送信する際に用いるものである


インバウンド

(inbound から転送)

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2019/01/27 02:05 UTC 版)

インバウンド英語: inbound




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