e5489
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2024/03/19 00:26 UTC 版)
e5489（いいごよやく）とは、西日本旅客鉄道（JR西日本）が提供するインターネット（パソコン・スマートフォン）での指定券・乗車券予約サービスである。
注釈
- ^ JRカード・ビューカード・JR東海エクスプレスカード（個人用の場合CedynaCF/JCB・VISA・Masterブランド付きとSMCC/VISA・Masterブランド付きのみ）・JRタワースクエアカード（クレジット機能付きのみ）・JQ CARDについては付帯された国際ブランド（UC・DC・MUFGとも提携の場合は国内ブランド扱いも可）の一般クレジットカードと同等の取り扱いとなる。このため、国際ブランドのないNICOS JRカード（国内専用）は本サービスでは使用できない（みどりの窓口・みどりの券売機での直接購入ではJRカード扱いで可）。
- ^ a b JR東日本において、駅を管理している第三セクター鉄道に業務委託扱いでえきねっとやJR単独の定期券も取り扱っている共同使用駅の宮古駅（三陸鉄道）・直江津駅（えちごトキめき鉄道）などの例と異なり、JR線との接続がない駅と同様に旅行業扱いでの契約・設置のため、旅行会社仕様（プリカット紙使用・定期券発行機能なし）のマルス端末が設置され、発行駅名に旅行会社としての記号（丸囲みにIRいしかわ鉄道＝『IR』、あいの風とやま鉄道＝『あ』）が記述されている。このため、JR駅としての取り扱いができない商品が発生する。
- ^ JR西日本・JR四国・JR九州の大半の列車、およびJR東海・JR東日本の一部の列車が対象。JR九州エリアについては、3月12日より対応。
- ^ これらの店舗で発券された切符類は、JR西日本直営時代は同社発行を示す「4」の記号と「W」の地紋だったが、日本旅行への譲渡後は、東京都内の店舗は同社の既存店に統合される形で廃止され、同社の市中の店舗と同じ扱いになったTis小倉支店・Tis博多支店では、JR九州発行を示す「6」の記号と「K」の地紋に変更となり、トクトクきっぷもJR西日本発行のものの一部が取り扱えなくなる一方、JR九州発行のものを取り扱うようになった。
- ^ 2020年10月以降、順次日本旅行との共同企画による同社での取り扱いに移行したため、予約・受取方法が変更になった。
出典
- ^ “トクトクきっぷのお電話でのお申し込みについて│トクトクきっぷ電話予約サービスのご案内：JRおでかけネット”. www.jr-odekake.net. 2022年12月29日閲覧。
- ^ 在来線特急等のネット予約サービスについて - 東海旅客鉄道、2018年12月19日
- ^ 株式会社インプレス (2022年12月15日). “JR西、ネット予約「e5489」刷新 ログイン不要・WESTER連携”. Impress Watch. 2023年10月26日閲覧。
- ^ 株式会社インプレス (2022年9月16日). “JR西、「WESTERポイント」開始。J-WEST・ICOCA・WESPOを統合”. Impress Watch. 2023年10月26日閲覧。
- ^ “【e5489専用】【J-WESTカード会員専用】eきっぷ”. JRおでかけネット. 西日本旅客鉄道. 2019年11月6日閲覧。
- ^ 「エクスプレス予約」における山陽新幹線（新大阪〜博多）区間の「みずほ」「さくら」号の取扱いについて - 東海旅客鉄道株式会社 ニュースリリース 2011年11月30日閲覧
- ^ 【（エクスプレス予約）会員の皆様へ】エクスプレス予約における山陽新幹線区間（新大阪～博多）での「みずほ」「さくら」「つばめ」の取扱いについて - エクスプレス予約ホームページ（JR東海・JR西日本の共同運営）TOPICS：2012年6月4日付
- ^ 10月18日「はるか」・「びわこエクスプレス」号の指定席がチケットレスでご利用いただける「チケットレス特急券」サービス開始！ - 西日本旅客鉄道 JRニュース 2008年9月18日
- ^ a b c 『JR西日本ネット予約「e5489」がますます便利に！平成29年3月12日（日曜日）にリニューアルします』（プレスリリース）JR西日本、2017年2月6日。2019年2月22日閲覧。
- ^ 『近畿から北陸・岡山へ！ICOCAエリア拡大にあわせた「e5489」チケットレスサービスの拡大について』（プレスリリース）JR西日本、2018年8月3日。2019年2月22日閲覧。
- ^ 『特別企画乗車券の発売・見直しについて ～新規発売、発売額等の見直し、発売終了する商品のお知らせ～』（pdf）（プレスリリース）西日本旅客鉄道、2024年1月30日。2024年3月19日閲覧。
- ^ “チケットレスサービスについて”. JRおでかけネット. 2019年2月23日閲覧。
- ^ 『「新幹線eチケットサービス」が始まります！』（プレスリリース）JR西日本、2020年2月4日。2020年2月4日閲覧。
- ^ 『｢JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION｣のサービス開始日等について』（プレスリリース）JR西日本、2019年2月28日。2022年8月4日閲覧。
- ^ 四国へのご旅行に便利なお知らせ・「5489」電話予約サービスの対象エリア拡大 - 西日本旅客鉄道 JRニュース 2008年4月28日
- ^ 『JR西日本ネット予約「e5489」がますます便利に生まれ変わります！』（プレスリリース）JR西日本、2022年12月15日。2022年12月29日閲覧。
- 1 e5489とは
- 2 e5489の概要
- 3 終了したサービス
- 4 脚注
（新）e5489
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/06/09 18:27 UTC 版)
詳細は「e5489」を参照 2011年3月12日より、九州新幹線（鹿児島ルート）の博多駅 - 鹿児島中央駅間が全通し、山陽新幹線と直通運転する「みずほ」・「さくら」の運行が開始された。これら山陽・九州新幹線の直通列車、ならびに九州新幹線内運転の「さくら」「つばめ」（一部列車は山陽新幹線区間にも乗り入れ）については、JR西日本とJR九州が連携して行う、インターネット予約サービスで購入が可能である。 2011年3月5日より、JR西日本では「e5489plus」に替わる、「（新）e5489」サービス（JR西日本・JR四国・JR九州の大半の列車、およびJR東海・JR東日本の一部の列車が対象。JR九州エリアについては、3月12日より対応）の導入で、またJR九州では、「JR九州列車予約サービス」の機能を拡充の上、対応している。 とくにJ-WESTカード会員に対しては、通常より割安となる料金（「（新）eきっぷ」・従来の「e5489plus：e割きっぷ」に相当）が設定された。これは従来のe割きっぷとは異なり、特急券のみの予約・発券扱いとし、通常の乗車券と組み合わせて使えるサービスとして変更されたものである（それまでは特急券と同じ区間の乗車券とセットで販売されており、e割きっぷの乗車区間外へ乗り越しする場合は乗車キロ数の区分にかかわらず乗り越し区間の普通運賃が別途必要であった）。 さらに新サービスにおいては、区間・列車・設備・席数が限定されるが、乗車日3日前までの予約で「（新）eきっぷ」以上に割安となる「e早特」も設定された。こちらもJ-WESTカード会員専用で特急券のみの予約・発券扱いとなるため、通常の乗車券や往復割引乗車券との組み合わせ、他にも学割等の割引乗車券との組み合わせが可能である。新幹線は新大阪駅・新神戸駅⇔熊本駅・鹿児島中央駅間のみの設定であるが、出張等の際には利便性の高いサービスである（ほかにJR西日本の一部の在来線特急にも、グリーン車専用商品として設定されている）。 なお、JR九州のJQ CARD会員については、「JR九州列車予約サービス」において、山陽・九州新幹線の「（新）eきっぷ」「e早特」が購入可能である。
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（新）e5489
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「J-WESTカード」の記事における「（新）e5489」の解説
詳細は「e5489」を参照 2011年（平成23年）3月12日より、九州新幹線の博多駅 - 鹿児島中央駅間が全通し、山陽新幹線と直通乗り入れを行う「みずほ」・「さくら」の運行が開始された。これら山陽・九州新幹線の直通列車、ならびに九州新幹線内運転の「つばめ」・「さくら」（一部列車は山陽新幹線区間にも乗り入れ）に対しては、JR西日本とJR九州が連携して行う、ネット予約サービスが導入された。 JR西日本では2011年3月5日（JR九州エリアは2011年3月12日より取り扱いを開始）より、従来の「e5489plus」に替わる「（新）e5489」サービスが導入された。利用エリアも拡大し、JR西日本・四国・九州エリアの大半の列車に加え、従来は予約できなかったJR東日本・東海エリア内の一部の特急列車に対しても予約が可能となった。 同時にJ-WESTカード会員及びJQ CARD会員を対象とした、料金券タイプ(別途、乗車券購入が必要)の「（新）eきっぷ」が設定され、JR西日本・四国・九州エリアで完結する大半の列車の特急券が自由席特急券の値段、区間によってはそれ以下の値段で購入できるようになった。山陽新幹線とのeきっぷ同士での乗継割引の「eきっぷ」も設定されている。また、山陽・九州新幹線の新大阪・新神戸−熊本・鹿児島中央間の普通車指定席と、北陸、南紀、関西空港方面の在来線特急列車のグリーン車を対象として、3日前までの予約を条件に、より割引率の高い特急券「e早特」（対象となる区間・列車・設備・席数等には制限あり、乗り遅れの場合には後続列車の乗車は一切できない）が設定された。これに伴い、従来の「e5489plus」で提供されていた、J-WESTカード会員を対象とした「e割きっぷ」については、「（新）eきっぷ」に置き換えられることになった。 なおJR東海とJR西日本が運営する、東海道・山陽新幹線を対象とするエクスプレス予約（EX-ICサービスを含む）においては、2012年7月21日より、山陽新幹線区間（新大阪 - 博多）における九州新幹線関連3列車での利用が可能となった。ただし、九州新幹線区間（博多～鹿児島中央）を含む利用、ならびに山陽新幹線区間における、前述3列車でのグリーンプログラムによるアップグレードサービス（ポイント付与のみ可能）や早割サービス（EX-IC早特など）については、2022年6月25日のJR九州のエクスプレス予約参加まで引き続き対象外となっている。
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（新）e5489
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2011年3月12日より、九州新幹線鹿児島ルートの博多駅 - 鹿児島中央駅間が全通し、山陽新幹線と直通運転する「みずほ」・「さくら」の運行が開始された。これら山陽・九州新幹線の直通列車、ならびに九州新幹線内運転の「さくら」「つばめ」については、JR西日本とJR九州が連携して行う、インターネット予約サービスで購入が可能である。 2011年3月5日より、JR西日本では「e5489plus」に替わる「（新）e5489」サービス の導入で、JR九州では、「JR九州列車予約サービス」の機能を拡充の上、対応している。 （新）e5489サービスにおいては、JR東海エリアでは全域を対象としているが、JR東日本エリアでは以下の駅が北限の扱いとなっている。 羽越本線・白新線 新発田駅 磐越西線 五泉駅 東北本線 黒磯駅 東北新幹線 那須塩原駅 常磐線 いわき駅 ただし、これらの駅もしくはこれより南で接続する路線のうち、只見線、水郡線、磐越東線については予約購入できない。 また、四国エリア内でも、土佐くろしお鉄道については、土讃線と予土線を連続して乗車する場合以外は予約購入はできない。したがって中村方面へ直通する列車に乗車する場合は窪川駅まで購入し、同社区間は着駅または車内で精算することになる。 一方、智頭急行・WILLER TRAINS（京都丹後鉄道）へ直通する特急列車へのは予約に対応しているが、線内の特急停車駅では受け取りに対応していないため、これらの駅から乗車する予定がある場合には、事前に受け取り対応駅での受け取りが必要となる。
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