三省堂 大辞林

クレーム 2 0 [claim]

(1)商取引で契約当事者から出される損害賠償の請求を伴った苦情。

(2)（一般に）苦情。注文。
「―をつける」

---

クレーム 2 [(フランス) crème]

(1) ⇒クリーム

(2)濃厚で甘口のリキュール。
「―-ド-カカオ」

流通用語辞典

クレーム

【英】claim

本来は貿易用語であり、貿易取引上の契約における義務を相手側が実行しなかったり、それによって損害を受けたりした場合に、こちら側の権利を主張したり損害賠償を請求したりする申立てをいう。販売上は、消費者側からの苦情全般をさす言葉として用いられ、相手側の苦情をさす日常的な言葉として使われるようになっている。

商品先物取引用語集

クレーム（くれーむ）

英字－claim
解説：異議申請のことで、買い方が取引所に対し受渡品について品質・量目その他につき故障の申立をすることをいいます。

実用空調関連用語

クレーム claim

購入した人が、その製品の品質について不満をもち、取替え、値引き、 解約の申入れをメーカーに行うことをいう。 修理、修繕等の要求になる場合もある。

産学連携キーワード辞典

クレーム

「クレーム」とは、特許の請求範囲を指す。
特許出願を行う際に、明細書内の特許請求の範囲として記載する（特許法第70条）。「クレーム」に記述されていない技術範囲に関して特許権を主張することはできないため、特許出願において最も考慮しなければならない事項の１つである。また、産業の発展に寄与する、という観点からも発明の詳細な記述を必要とする「クレーム」は重要であると言える。

ウィキペディア

クレーム

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2012/01/16 14:11 UTC 版)

クレーム は苦情を指す和製英語であるが、他の意味では契約違反における損害賠償に関しても同語が用いられる。しばしばごり押しによる不当な強迫行為（因縁をつけること）と混同されるケースも見られる。

この語の語源である英語の「claim」の原義は単に「要求」やその要求の正当性や権利を主張することである。