ケータイ補償サービスとは - わかりやすく解説 Weblio辞書

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ケータイ補償サービス

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2023/01/07 01:52 UTC 版)

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ケータイ補償サービス（ケータイほしょうサービス）とは、NTTドコモの FOMA、Xi 対応機種が紛失、全損、水没しても最大8,000円（税抜き　以下同）の負担で、同一機種、同一色の携帯電話を、翌日か翌々日に配送する保険サービスである。2010年 12月21日時点で契約者数は3,000万人となっている。

概要

携帯電話を全損、紛失した際などに、NTTドコモのケータイ補償サービスセンターへ電話をかければ、翌日か翌々日に、同一機種、同一色の新品同様の携帯電話が配送されるサービスである。通常、水没・全損の場合は修理が出来ず買い直しになるが、当サービスの利用者は本人負担額の支払いだけで済む。バリューコース開始以前は0円でも携帯電話を購入することができたが、2007年秋のバリューコース導入により、携帯端末の単価が上がったため、本サービスを利用する人が増えている。また本サービスはアシュリオンジャパンという同様のサービスに実績のあるアメリカの保険会社が業務を受託している。

月額利用料: 機種に応じて280円または380円（2011年 2月1日以降新たに本サービスに加入した場合および2011年1月31日までに既に本サービス加入中で機種変更などにより補償対象電話機を変更した場合）; バリューコースとケータイ補償サービスの双方を初めて契約した時、31日間無料
申込までの日数: FOMA、Xi対応機種ご購入日を含め14日以内の申込が必要で、ドコモプレミアクラブの会員である必要がある。
補償回数: 年2回まで
本人負担額: 1回目：5,000円、2回目：8,000円
全損、水没機: NTTドコモへ返送する。返送しない場合40,000円(税抜)の違約金がかかる。
申込方法: iモード、インフォメーションセンター、ドコモショップでの申込
その他補償: プレミアクラブ安心サポートが適用される。

継続利用特典

2年以上同一機種で本サービスを継続して利用し、かつ機種変更を行う際、以下のドコモポイントを得ることができる。

紛失、水没等がなく、補償を受けなかった場合：1,000または2,000ポイント
サービスの利用があった場合：なし

歴史

2006年 7月1日サービス開始
2007年 11月26日月額利用料を525円から315円に値下げ
2008年 8月9日利用者数が1,000万人を達成
2009年 1月15日利用者数が1,500万人を達成
2009年 7月1日利用者数が2,000万人を達成
2010年 1月1日初回契約時の無料期間を、初月を含む3ヶ月間から30日間無料に見直し
2010年2月16日利用者数が2,500万人を達成
2010年12月21日利用者数が3,000万人を達成
2010年12月24日 Xi をサービスの対象に追加
2011年 2月1日月額利用料が一律315円から機種に応じて294円または399円に変更（新規契約、機種変更をした場合のみ）
2012年1月1日 2年継続利用し機種変更する際、補償を受けなかった場合のみ2,000ポイントに見直し
2014年11月1日 2年継続利用し機種変更する際、補償を受けなかった場合のみ1,000ポイントに見直し

外部リンク

通信サービス

提供中	docomo 5G PREMIUM 4G Xi FOMA FOMAハイスピード FOMAプラスエリア衛星電話（ワイドスター） WORLD WING WORLD CALL home 5G mopera U plala d Wi-Fi
提供終了	mova DoPa ドコモPHS クイックキャスト（ポケットベル）アットフリードシティフォン（シティオ）マイエリアホームU ぷりコール docomo Wi-Fi

FOMA端末向けサービス

提供中	iモード iモードメール iウィジェット iコンシェル iショット iチャネル iモーション iモードFeliCa iC通信 iモード絵文字デコメールメロディコールきせかえツールキャラ電音声入力メール BeeTV dマーケットエブリスタ iアプリ iアプリDX DoJa 直感ゲーム地図アプリ
提供終了	iモード.net iエリアうた・ホーダイナップスター Vライブ Music&Videoチャネルドコモコミュニティ iCお引っこしサービスポケットU 着もじプッシュトークトルカ i Bodymo

スマートフォン用サービス

提供中	spモードドコモメール dマーケットスゴ得コンテンツ dゲーム dフォト dキッズ honto エブリスタメロディコール BeeTV dTV dアニメストア Disney+ ディズニーデラックス大阪チャンネル iチャネル iコンシェル my daiz dミュージック dヒッツ dショッピング
提供終了	NOTTV（mmbi） BlackBerry（BlackBerry Internet Service / BlackBerry Enterprise Service） i Bodymo ドコモドライブネット

その他サービス

提供中

提供終了

料金・割引サービス

現行

新規受付終了

法人向けサービス

携帯電話端末

現行	ドコモスマートフォンドコモタブレットドコモケータイドコモらくらくホンドコモキッズ・ジュニア Google Pixel iPhone iPad Apple Watch
過去	Disney Mobile on docomo docomo with series docomo NEXT series docomo STYLE series docomo PRIME series docomo SMART series docomo PRO series MOAP

NTT DoCoMo PHS（NTTパーソナル）モデル

パーソナル時代

1995年	101N 101S 101Y 101P 101H 102N 102Y 102P 102H
1996年	201S 101U 202S 201P 103P P×P 301S 201D 203S 302S 102U 201T
1997年	311S 312S 313S 201U 311P 311N 411P P×P 321S 311T 312D 314S 315S 313P
1998年	311M 316S 317S 551S 311Y 315P 331S 331P 341S 331T

ドコモ時代

パルディオシリーズ（音声機種）	331S-II 331P-II 331T-II 331N-II 332S 551S-II 611S 621S 622S 623N 623P 631S 632P
ブラウザホンシリーズ（音声機種）	641Ss、641Sf 641P、641P-II 642S 633S
その他音声機種	SH712m P751v WRISTOMO
通信機種	Mobile Card P-in P-in Comp@ct P-in m@ster P-in memory P-in Free 1S P-in Free 1P P-in Free 2PWL Picwalk P711m

ドッチーモ

SH811
P811
N811
SH821i
N821i
P821i
N831

NTT DoCoMo movaモデル

15xシリーズ

151	D151 F151 N151 P151
152	P152
153	D153 F153 N153 P153
155	P155
156	N156 P156
157	N157 P156
158	N158 P158

20x・21xシリーズ

201	P201 D201 F201 KO201 KY201 N201 SA201 SH201 SO201
202	P202
203	D203 F203 KO203 N203 P203 R203
204	P204
205	ER205 P205
206	D206 F206 KO206 N206 NM206 P206 SH206 SO206 N206S
207	D207 DE207 ER207 F207 KO207 N207 P207 SO207 N207S
208	D208 F208 KO208 N208 P208 N208S
209i・209iS	D209i ER209i F209i KO209i N209i P209i P209iS R209i
210i	D210i F210i KO210i N210i P210i SO210i
211i・211iS	D211i F211i N211i P211i R211i SO211i N211iS P211iS
212i	F212i SO212i
213i・213iS・213iWR	P213i SO213i SO213iS SO213iWR

25xシリーズ

251i・251iS	D251i F251i N251i SH251i D251iS N251iS P251iS SH251iS
252i・252iS	D252i N252i P252i SH252i P252iS
253i・253iS	D253i N253i P253i D253iWM D253iS

5シリーズ

501i	D501i F501i N501i P501i
502i・502ix	D502i F502i N502i F502it N502it SO502i SO502iWM
503i・503iS	D503i F503i N503i P503i SO503i D503iS F503iS N503iS P503iS SO503iS
504i・504iS・504iC	D504i F504i N504i P504i SO504i F504iS N504iS P504iS SO504iC N504iC
505i・505iS・505iGPS	D505i F505i N505i P505i SH505i SO505i D505iS F505iGPS N505iS P505iS SH505iS SO505iS
506i・506iC・506iS	D506i F506i N506i P506iC SH506iC SO506i SO506iC SO506iS

その他

6xxシリーズ	D601ps P601ps F601ps SO601ps N601ps P651ps F601ev P601ev SH601em F661i
らくらくホン	P601es F671i F671iS F672i
GEOFREE	R691i R692i
ドッチーモ	SH811 P811 N811 SH821i N821i P821i N831
自動車電話	E101 E102 E203 E401 E208
FOMAテュアル	N2701

端末納入メーカー（日本国内企業）：三菱電機 (D)
デンソー (DE)
富士通 (F)
国際電気→日立国際電気 (KO)
京セラ (KY)
日本電気 (N)
松下通信→パナソニック (P)
日本無線 (R)
三洋電機 (SA)
シャープ (SH)
ソニー / ソニー・エリクソン (SO)

端末納入メーカー（日本国外企業）：エリクソン (ER)
ノキア (NM)
自動車電話 (E)

NTT DoCoMo 2001-2003 FOMAモデル（2001年 - 2003年）

2001年

音声機種	P2101V - N2001 - N2002
通信機種	P2401

2002年

音声機種	D2101V - SH2101V - T2101V - P2002 - F2611

2003年

音声機種	F2051 - N2051 - P2102V - F2102V - N2102V - N2701（movaデュアル）
通信機種	F2402 - P2402

端末納入メーカー（日本国内企業）：三菱電機 (D) - 富士通 (F) - 日本電気 (N) - 松下通信→パナソニック (P) - シャープ (SH) - 東芝 (T)

NTT DoCoMo 2004-2008 FOMAモデル（2004年 - 2008年）

2004年

春	D900i N900i F900i P900i SH900i
夏	F900iT F900iC N900iS P900iV
冬	D901i F901iC N901iC P901i SH901iC N900iG
他	FOMA らくらくホン

2005年

春	F700i N700i P700i SH700i
夏	D901iS F901iS N901iS P901iS SH901iS F700iS SH700iS
秋	D701i N701i P701iD SA700iS DOLCE
冬	D902i F902i N902i P902i SH902i SO902i
他	Music Porter II prosolid II FOMAらくらくホンII らくらくホンシンプル M1000

2006年

春	D702i F702iD N702iD P702i SH702iD N701iECO
夏	D902iS F902iS N902iS N902iX HIGH-SPEED* P902iS SH902iS DOLCE SL SO902iWP+ SO702i SA702i
秋	D702iF M702iG M702iS N702iS P702iD SH702iS
冬	D903i D903iTV F903i F903iX HIGH-SPEED* N903i P903i P903iTV P903iX HIGH-SPEED* SH903i SH903iTV SO903i
他	SA800i NM850iG MUSIC PORTER X FOMAらくらくホンIII SIMPURE L1 SIMPURE L SIMPURE N1 SIMPURE N P2403 M2501 HIGH-SPEED* HTc Z BlackBerry 8707h

2007年

春	D703i F703i N703iD N703iμ P703i P703iμ SH703i SO703i SO903iTV
夏	D904i F904i N904i* P904i SH904i
秋	D704i F704i L704i* N704iμ P704i P704iμ SH704i SO704i
冬	D905i* F905i* N905i* N905iμ* P905i* P905iTV* SH905i* SH905iTV* SO905i* SO905iCS*
他	D800iDS らくらくホンベーシックらくらくホンIV SIMPURE L2 A2502 HIGH-SPEED

2008年

春	D705i D705iμ F705i N705i* N705iμ* P705i* P705iμ* PROSOLID μ* SH705i SH705iII SO705i* L705i L705iX* NM705i
夏	F906i* N906i* N906iμ* N906iL* P906i* SH906i* SH906iTV* SO906i*
秋	F706i* N706i* N706ie* N706iII* P706ie* P706iμ* SH706i* SH706ie SH706iw* SO706i* L706ie* NM706i
他	らくらくホンプレミアム* らくらくホンIVS F1100* HT1100* L852i* N2502 HIGH-SPEED* OP2502 HIGH-SPEED* Nokia E71*

「*」：FOMAハイスピード対応機種、「　」（マーク無）：FOMAハイスピード非対応機種

端末納入メーカー（日本国内企業）：三菱電機 (D)
富士通 (F)
日本電気 (N)
パナソニック (P)
三洋電機 (SA)
シャープ (SH)
ソニー・エリクソン (SO)
端末納入メーカー（日本国外企業）：AnyDATA.net (A)
HTC (HT)
LG (L)
モトローラ (M)
ノキア (NM)
Option (OP)

2009-2011 FOMAモデル

2008年-
2009年
(冬・春)

docomo STYLE series	F-02A L-03A N-02A N-03A N-05A VIERAケータイ (P-02A) VIERAケータイ (P-03A) P-06A SH-02A
docomo PRIME series	F-01A F-03A L-01A N-01A VIERAケータイ (P-01A) AQUOSケータイ (SH-01A) SH-03A
docomo SMART series	F-04A amadanaケータイ(N-04A) P-04A P-05A
docomo PRO series	AQUOSケータイ (SH-04A) Touch Pro (HT-01A) Touch Diamond (HT-02A) BlackBerry Bold
その他	らくらくホンベーシックII (F-07A) キッズケータイ (F-05A) L-02A ビジネスケータイ (F-06A)

2009年
(夏・秋)

docomo STYLE series	F-08A L-04A N-08A VIERAケータイ (P-08A) VIERAケータイ (P-10A) SH-05A SOLAR HYBRID (SH-08A) 【新色】F-02A 【新色】L-03A 【新色】N-03A 【新色】P-03A 【新色】P-10A
docomo PRIME series	F-09A L-06A N-06A SPORTS EDITION (N-07A) VIERAケータイ (P-07A) AQUOS SHOT (SH-06A)
docomo SMART series	N-09A P-09A
docomo PRO series	AQUOSケータイ (SH-07A) dynapocket (T-01A) HTC Magic (HT-03A) 【新色】BlackBerry Bold
その他	SH-06A NERV らくらくホン6 (F-10A) フォトパネル01** L-05A L-07A

2009年-
2010年
(冬・春)

docomo STYLE series	F-02B L-01B L-02B L-03B N-01B N-03B VIERAケータイ (P-02B) SH-02B SH-04B SH-05B SH-06B
docomo PRIME series	F-01B F-04B N-02B VIERAケータイ (P-01B) AQUOS SHOT (SH-01B)
docomo SMART series	F-03B P-03B
docomo PRO series	AQUOSケータイ (SH-03B) SC-01B
ドコモスマートフォン	Xperia (SO-01B)
その他	フォトパネル02**

2010年
(夏・秋)

docomo STYLE series	F-07B F-08B L-04B Francfrancケータイ (N-05B) N-06B P-05B VIERAケータイ (P-06B) P-07B SH-08B 【新色】SH-02B marimekko
docomo PRIME series	F-06B N-04B VIERAケータイ (P-04B) AQUOS SHOT (SH-07B) 【新色】F-04B
docomo SMART series	amadanaケータイ (N-07B) SH-09B
docomo PRO series	N-08B
ドコモスマートフォン	LYNX (SH-10B) dynapocket (T-01B) BlackBerry Bold 9700 GALAXY S (SC-02B)
その他	ハンディターミナル型ケータイ (F-05B) らくらくホン7 (F-09B) ビジネスケータイ (F-10B) Portable Wi-Fi (BF-01B)

2010年-
2011年
(冬・春)

docomo STYLE series	F-02C F-04C F-05C L-01C N-01C N-02C VIERAケータイ (P-02C) SH-02C SH-04C 【新色】L-04B
docomo PRIME series	F-01C N-03C LUMIX Phone (P-03C) AQUOS SHOT (SH-01C)
docomo SMART series	F-03C P-01C
docomo PRO series	L-03C AQUOS SHOT (SH-05C) SH-06C
ドコモスマートフォン	GALAXY Tab (SC-01C) LYNX 3D (SH-03C) Optimus chat (L-04C) REGZA Phone (T-01C) BlackBerry Curve 9300 MEDIAS (N-04C) Xperia arc (SO-01C) Optimus Pad (L-06C) 【新色】GALAXY S
その他	F-06C* L-02C* ブックリーダー (SH-07C) TOUCH WOOD (SH-08C) SH-09C HW-01C フォトパネル03

2011年
(夏・秋)

docomo STYLE series	SH-11C F-10C P-04C P-06C L-10C
docomo PRIME series	AQUOS SHOT (SH-10C) F-09C EXILIMケータイ (CA-01C) LUMIX Phone (P-05C)
docomo SMART series	F-11C N-05C
ドコモスマートフォン	AQUOS PHONE (SH-12C) Optimus bright (L-07C) GALAXY S II (SC-02C) MEDIAS WP (N-06C) BlackBerry Bold 9780 Xperia acro (SO-02C) F-12C P-07C AQUOS PHONE f (SH-13C) Xperia ray (SO-03C) 【新色】GALAXY S II 【新色】MEDIAS WP
その他	らくらくホンベーシック3 (F-08C) Windows7ケータイ (F-07C) L-09C* BF-01C* L-08C キッズケータイ (HW-02C)** 【新色】らくらくホン7

納入企業

日本国内メーカー	バッファロー (BF) NECカシオ (CA) 富士通 (F) 日本電気→NECカシオ (N) パナソニックモバイル (P) シャープ (SH) ソニー・エリクソン (SO) 東芝→富士通東芝 (T)
日本国外メーカー	HTC (HT) ファーウェイ (HW) LGエレクトロニクス (L) リサーチ・イン・モーション (BlackBerry) (RM) サムスン電子 (SC)

「」(マーク無)：FOMAハイスピード対応機種 - 「*」：Xi・FOMAハイスピード対応機種 - 「**」：FOMAハイスピード非対応機種 -

【新色】は以前に発売された機種の新色版

2012-2015 Xiモデル

2011年-
2012年
(冬・春)

docomo with series	ARROWS KISS (F-03D) / F-03D Girls' LUMIX Phone (P-02D) AQUOS PHONE (SH-01D) AQUOS PHONE slider (SH-02D) P-01D Q-Pot.PHONE (SH-04D) REGZA Phone (T-01D) PRADA phone by LG (L-02D) Xperia acro HD (SO-03D) MEDIAS ES (N-05D)
Disney Mobile on docomo	F-08D P-05D
docomo NEXT series	Xperia PLAY (SO-01D) ARROWS X LTE (F-05D)* GALAXY S II LTE (SC-03D)* MEDIAS LTE (N-04D)* Optimus LTE (L-01D)* ARROWS μ (F-07D) BlackBerry Bold 9900 MEDIAS PP (N-01D) GALAXY NEXUS (SC-04D) Xperia NX (SO-02D) AQUOS PHONE (SH-06D) P-04D GALAXY Note (SC-05D)* 【新色】GALAXY S II LTE
docomo STYLE series	F-02D AQUOS SHOT (SH-03D) F-04D N-02D N-03D VIERAケータイ (P-03D) F-06D / F-06D Girls' SH-05D
ドコモタブレット	GALAXY Tab 10.1 LTE (SC-01D)* ARROWS Tab LTE (F-01D)* GALAXY Tab 7.0 Plus (SC-02D) MEDIAS TAB (N-06D)*
Sony Tablet	Sony Tablet S Sony Tablet P
その他	フォトパネル04 L-03D* BF-01D* 【新色】らくらくホンベーシック3

2012年
(夏)

docomo with series	F-09D ANTEPRIMA AQUOS PHONE st (SH-07D) Optimus it (L-05D)* MEDIAS X (N-07D)* ELUGA V (P-06D) ARROWS Me (F-11D) Xperia SX (SO-05D)*
docomo NEXT series	SH-06D NERV GALAXY S III (SC-06D)* AQUOS PHONE ZETA (SH-09D)* Xperia GX (SO-04D)* ARROWS X (F-10D)* REGZA Phone (T-02D)* Optimus Vu (L-06D) / L-06D JOJO* ELUGA POWER (P-07D)* AQUOS PHONE sv (SH-10D)* 【新色】BlackBerry Bold 9900
ドコモタブレット	ELUGA Live (P-08D) MEDIAS TAB UL (N-08D)*
その他	キッズケータイ (HW-01D)** らくらくスマートフォン (F-12D) L-04D*

2012年
(秋・冬)

docomo with series	AQUOS PHONE si (SH-01E) / SH-01E Vivienne Westwood Ascend (HW-01E)* ARROWS V (F-04E)* MEDIAS U (N-02E) / N-02E ONE PIECE* Optimus LIFE (L-02E)* Xperia AX (SO-01E)* ARROWS Kiss (F-03E)* 【新色】ELUGA V 【新色】AQUOS PHONE si
Disney Mobile on docomo	N-03E*
docomo NEXT series	Optimus G (L-01E)* GALAXY Note II (SC-02E)* AQUOS PHONE ZETA (SH-02E)* GALAXY S III α (SC-03E)*
docomo STYLE series	F-01E N-01E P-01E SH-03E
ドコモタブレット	GALAXY Tab 7.7 Plus (SC-01E)* ARROWS Tab (F-05E)*
その他	L-03E* フォトパネル05 Powered by REGZA

2013年
(春)

docomo with series	AQUOS PHONE EX (SH-04E)* MEDIAS X (N-04E)*
docomo NEXT series	Optimus G Pro (L-04E)* Ascend D2 (HW-03E)* ARROWS X (F-02E)* Xperia Z (SO-02E)* ELUGA X (P-02E)* MEDIAS W (N-05E)*
ドコモタブレット	Xperia Tablet Z (SO-03E)* dtab***
その他	スマートフォン for ジュニア (SH-05E)* HW-02E SmartTV dstick 01* Home Wi-Fi*

2013年
(夏)

ドコモスマートフォン	Xperia A (SO-04E) / Xperia feat.HATSUNE MIKU SO-04E* GALAXY S4 (SC-04E)* ARROWS NX (F-06E)* AQUOS PHONE ZETA (SH-06E)* AQUOS PHONE si (SH-07E)* Optimus it (L-05E)* MEDIAS X (N-06E)* ELUGA P (P-03E)*
Disney Mobile on docomo	F-07E*
ドコモタブレット	AQUOS PAD (SH-08E)*
ドコモケータイ	【新色】P-01E 【新色】N-01E
その他	らくらくスマートフォン2 (F-08E)*

2013年
(秋・冬)

ドコモスマートフォン	Xperia Z1 (SO-01F)* Xperia Z1 f (SO-02F)* GALAXY Note 3 (SC-01F)* GALAXY J (SC-02F)* ARROWS NX (F-01F)* G2 (L-01F)* AQUOS PHONE ZETA (SH-01F) / SH-01F DRAGON QUEST*
Disney Mobile on docomo	F-03F*
ドコモタブレット	ARROWS Tab (F-02F)*
ドコモケータイ	P-01F N-01F 【新色】SH-03E
その他	らくらくスマートフォンプレミアム (F-09E)* iPhone 5s* iPhone 5c* N-07E 【新色】らくらくホンベーシック3

2014年
(春)

ドコモスマートフォン	AQUOS PHONE EX (SH-02F)*
その他	スマートフォン for ジュニア2 (SH-03F)* F-04F* Wi-Fi STATION (L-02F)* Wi-Fi STATION (HW-01F)*

2014年
(夏)

ドコモスマートフォン	Xperia Z2 (SO-03F)* Xperia A2 (SO-04F)* GALAXY S5 (SC-04F)* ARROWS NX (F-05F)* AQUOS ZETA (SH-04F)*
Disney Mobile on docomo	SH-05F*
ドコモタブレット	Xperia Tablet Z2 (SO-05F)* AQUOS PAD (SH-06F)*
ドコモケータイ	F-07F SH-07F 【新色】P-01F
その他	らくらくスマートフォン3 (F-06F)* L-03F* iPad Air (第1世代)* iPad mini (第2世代)* らくらくホン8 (F-08F)

2014年
(秋・冬)

ドコモスマートフォン	Xperia Z3 (SO-01G)* Xperia Z3 Compact (SO-02G)* GALAXY Note Edge (SC-01G)* GALAXY S5 Active (SC-02G)* ARROWS NX (F-02G)* AQUOS ZETA (SH-01G)*
Disney Mobile on docomo	SH-02G*
ドコモタブレット	GALAXY Tab S 8.4 (SC-03G)* ARROWS Tab (F-03G)*
ドコモケータイ	N-01G P-01G
その他	らくらくホンベーシック4 (F-01G) キッズケータイ (HW-01G) iPhone 6* iPhone 6 Plus*

2015年
(春)

ドコモタブレット	dtab (d-01G)***
その他	Wi-Fi STATION (HW-02G)※ Wi-Fi STATION (L-01G)※

2015年
(夏)

ドコモスマートフォン	Xperia Z4 (SO-03G)※ Xperia A4 (SO-04G)* Galaxy S6 edge (SC-04G)※ Galaxy S6 (SC-05G)※ ARROWS NX (F-04G)※ AQUOS ZETA (SH-03G)※ AQUOS EVER (SH-04G)*
Disney Mobile on docomo	DM-01G*
ドコモタブレット	Xperia Z4 Tablet (SO-05G)※ AQUOS PAD (SH-05G)※
ドコモケータイ	ARROWSケータイ (F-05G) AQUOSケータイ (SH-06G)
その他	【新色】らくらくスマートフォン3*

納入企業

日本国内メーカー	バッファロー (BF) 富士通 (F / T) NECカシオ→NECモバイル (N) パナソニックモバイル (P) シャープ (SH) ソニー・エリクソン→ソニーモバイル (SO) ソニー (Sony Tablet) (SY)
日本国外メーカー	ファーウェイ (HW / d) LGエレクトロニクス (L / DM) リサーチ・イン・モーション (BlackBerry) (RM) サムスン電子 (SC) Apple (iPhone / iPad)

「」(マーク無)：FOMAハイスピード対応機種 - 「※」：PREMIUM 4G・Xi・FOMAハイスピード対応機種 - 「*」：Xi・FOMAハイスピード対応機種 - 「**」：FOMAハイスピード非対応機種 - 「***」：携帯電話回線非対応 - 【新色】は以前に発売された機種の新色版

2016-2019 Xi・PREMIUM 4Gモデル

2015年
(秋・冬)

ドコモスマートフォン	Xperia Z5 (SO-01H) Xperia Z5 Compact (SO-02H) Xperia Z5 Premium (SO-03H) Galaxy Active neo (SC-01H)* arrows Fit (F-01H)* arrows NX (F-02H) AQUOS ZETA (SH-01H) AQUOS Compact (SH-02H)*
ドコモタブレット	dtab (d-01H) dtab compact (d-02H)
ドコモケータイ	P-01H
その他	Nexus 5X (LGエレクトロニクス製) iPhone 6s / 6s Plus iPad mini 4

2016年
(春)

ドコモスマートフォン	【新色】Xperia Z5 (SO-01H)
Disney Mobile on docomo	DM-01H (シャープ製)*
その他	Wi-Fi STATION (N-01H) iPhone SE*

2016年
(夏)

ドコモスマートフォン	Xperia X Performance (SO-04H) Galaxy S7 edge (SC-02H) AQUOS ZETA (SH-04H) arrows SV (F-03H)*
Disney Mobile on docomo	DM-02H (LGエレクトロニクス製)*
ドコモタブレット	arrows Tab (F-04H)
その他	Wi-Fi STATION (HW-01H)

2016年
(秋・冬)

ドコモスマートフォン	Xperia XZ (SO-01J) Xperia X Compact (SO-02J) ~~Galaxy Note 7 (SC-01J)~~ AQUOS EVER (SH-02J)* arrows NX (F-01J) MONO (MO-01J)*
ドコモケータイ	AQUOS ケータイ (SH-01J) P-smartケータイ (P-01J) らくらくホン (F-02J)**
その他	iPhone 7 / 7 Plus

2017年
(春)

ドコモスマートフォン	V20 PRO (L-01J)
その他	DM-01J (シャープ製)* らくらくスマートフォン4 (F-04J)* キッズケータイ (F-03J)** Wi-Fi STATION (N-01J)

2017年
(夏)

ドコモスマートフォン	Xperia XZ Premium (SO-04J) Xperia XZs (SO-03J) Galaxy S8 (SC-02J) Galaxy S8+ (SC-03J) AQUOS R (SH-03J) arrows Be (F-05J)* Galaxy Feel (SC-04J)
ドコモタブレット	dtab Compact (d-01J)**

2017年
(秋・冬)

ドコモスマートフォン	Xperia XZ1 (SO-01K) Xperia XZ1 Compact (SO-02K) Galaxy Note8 (SC-01K) AQUOS sense (SH-01K) arrows NX (F-01K) MONO MO-01K*
その他	iPhone 8 / 8 Plus / X

2018年
(春)

ドコモスマートフォン	M (Z-01K) V30+ (L-01K) JOJO L-02K
ドコモタブレット	arrows Tab (F-02K) dtab (d-01K)
その他	DM-01K (LGエレクトロニクス製) らくらくスマートフォン me (F-03K)*

2018年
(夏)

ドコモスマートフォン	Galaxy S9 (SC-02K) Galaxy S9+ (SC-03K) arrows Be2 (F-04K) Xperia XZ2 (SO-03K) AQUOS R2 (SH-03K) Xperia XZ2 Compact (SO-05K) LG style (L-03K) HUAWEI P20 Pro (HW-01K) Xperia XZ2 Premium (SO-04K) TOUGHBOOK (P-01K)
ドコモタブレット	dtab Compact (d-02K)

2018年-
2019年
(冬・春)

ドコモスマートフォン	Galaxy Note9 (SC-01L) Xperia XZ3 (SO-01L) Galaxy Feel2 (SC-02L) AQUOS sense2 (SH-01L)
ドコモケータイ	カードケータイ (KY-01L) AQUOS ケータイ (SH-02L)
その他	iPhone XS / XS Max / XR らくらくスマートフォン me (F-01L) Google Pixel 3 / 3XL

2019年
(夏)

ドコモスマートフォン	Xperia Ace (SO-02L) AQUOS R3 (SH-04L) Galaxy S10 (SC-03L) Galaxy S10+ (SC-04L) arrows Be3 (F-02L) Xperia 1 (SO-03L) LG style2 (L-01L) HUAWEI P30 Pro (HW-02L) Galaxy S10+ Olympic Games Edition (SC-05L)
ドコモケータイ	arrows ケータイ (F-03L) SH-03L
その他	Google Pixel 3a

2019年-
2020年
(冬・春)

ドコモスマートフォン	Galaxy Note10+ (SC-01M) Galaxy A20 (SC-02M) Xperia 5 (SO-01M) AQUOS sense3 (SH-02M) AQUOS zero2 (SH-01M)
その他	iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max らくらくホン (F-01M) キッズケータイ (SH-03M)

納入企業

日本国内メーカー	富士通CT (F) 京セラ (KY) NECプラットフォームズ (N) パナソニックモバイル (P) シャープ (SH / DM) ソニーモバイルコミュニケーションズ (SO)
日本国外メーカー	ファーウェイ (HW / d) LGエレクトロニクス (L / DM) サムスン電子 (SC) ZTE (Z / MO) Google (Pixel) Apple (iPhone / iPad)

「」(マーク無)：PREMIUM 4G・Xi・FOMAハイスピード対応機種 - 「*」：Xi・FOMAハイスピード対応機種 - 「**」：FOMAハイスピード対応機種 -

【新色】は以前に発売された機種の新色版

2020- docomo 5G・PREMIUM 4Gモデル

2020年
(春・夏)

5G スマートフォン	Galaxy S20 5G (SC-51A) Galaxy S20+ 5G (SC-52A) ~~Galaxy S20+ Olympic Games Edition~~ Xperia 1 II (SO-51A) AQUOS R5G (SH-51A) LG V60 ThinQ 5G (L-51A) arrows 5G (F-51A)
4G スマートフォン	Xperia 10 II (SO-41A) arrows Be4 (F-41A) Galaxy A41 (SC-41A) LG Style3 (L-41A)
ドコモタブレット	dtab (d-41A)
その他	5G Wi-Fiルーター (SH-52A) iPhone SE iPad Pro（12.9インチ / 11インチ）

2020年-
2021年
(冬・春)

5G スマートフォン	Galaxy Note20 Ultra 5G (SC-53A) Galaxy A51 5G (SC-54A) Xperia 5 II (SO-52A) arrows NX9 (F-52A) LG VELVET (L-52A) AQUOS sense5G (SH-53A)
4G スマートフォン	Galaxy A21 (SC-42A) AQUOS sense4 (SH-41A)
ドコモタブレット	dtab Compact (d-42A)
その他	らくらくスマートフォン (F-42A) iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 iPhone 12 mini iPad Air iPad

2021年
(春・夏)

5G スマートフォン	Galaxy S21 5G (SC-51B) Galaxy S21 5G Olympic Games Edition Galaxy S21 Ultra 5G (SC-52B) Galaxy A52 5G (SC-53B) AQUOS R6 (SH-51B) Xperia 1 III (SO-51B) Xperia 10 III (SO-52B)
4G スマートフォン	arrows Be4 Plus (F-41B) Xperia Ace II (SO-41B)
ケータイ	DIGNO ケータイベーシック (KY-41B)
その他	Wi-Fi STATION (SH-52B) home 5G HR01 【新色】iPhone 12 【新色】iPhone 12 mini iPad Pro（12.9インチ / 11インチ）

2021年
(秋・冬)

5G スマートフォン	Galaxy Z Flip3 5G (SC-54B) Galaxy Z Fold3 5G (SC-55B) Galaxy A22 5G (SC-56B) AQUOS sense6 (SH-54B) Xperia 5 III (SO-53B) arrows We (F-51B)
その他	あんしんスマホ (KY-51B) らくらくスマートフォン (F-52B) iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max iPhone 13 iPhone 13 mini iPad mini iPad

2022年
(春・夏)

5G スマートフォン	Galaxy S22 (SC-51C) Galaxy S22 Ultra (SC-52C) Galaxy A53 5G (SC-53C) Xperia 1 IV (SO-51C) Xperia 10 IV (SO-52C) Xperia Ace III (SO-53C) AQUOS wish2 (SH-51C) AQUOS R7 (SH-52C)
ケータイ	arrows ケータイベーシック (F-41C)
その他	homeでんわ HP01 iPhone SE 【新色】iPhone 13 Pro 【新色】iPhone 13 Pro Max 【新色】iPhone 13 【新色】iPhone 13 mini iPad Air

納入企業

日本国内メーカー	富士通コネクテッドテクノロジーズ→FCNT (F) 京セラ (KY) シャープ (SH / d-41A / HR01 / HP01) ソニーモバイルコミュニケーションズ→ソニー (SO)
日本国外メーカー	レノボ (d-42A) LGエレクトロニクス (L) サムスン電子 (SC) Apple (iPhone / iPad)

【新色】は以前に発売された機種の新色版

主な人物

ケータイ補償サービスとは？わかりやすく解説