圧迫面接

デジタル大辞泉

あっぱく‐めんせつ【圧迫面接】

読み方：あっぱくめんせつ

面接試験の担当者が、受験者に対して威圧的な態度をとったり、わざと答えにくい質問をしたりすること。また、そのような面接。

人事労務用語辞典

圧迫面接

圧迫面接とは？ 圧迫面接とは、採用面接において、面接担当者がわざと意地の悪い内容の質問や厳しい批判をしたり、威圧的な態度をとったりして、受験者の受け答えを観察・評価する面接手法です。仕事上のトラブルや顧客・取引先からのクレームなどを想定し、受験者が緊迫した状況にどれだけ対応できるか、ストレス耐性や打たれ強さを見るために行われるといわれます。

転職用語辞典

圧迫面接

圧迫面接とは、転職活動において選考（面接）を受ける際、 面接官から面接者への過度な質問や指摘、威圧感のある 雰囲気の面接を指して言われます。
圧迫面接かどうかは面接を受ける当人の判断にもよりますが、 そのような場面においては、相手の指摘に対して過敏な対応は 避けた方が良いでしょう、
圧迫面接を感じた場合には、「確か○○だと思います」「絶対○○です。」 などの表現は避けた方が良いでしょう。面接官からの質問や指摘には 一歩引いて客観的に回答し、まずは相手の質問に対して誠実に答える という姿勢を貫く事をおすすめします。

ウィキペディア

圧迫面接

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2025/04/21 21:36 UTC 版)

圧迫面接（あっぱくめんせつ、英語：stress interview）とは、面接で受験者に対して、わざと意地悪な、もしくは威圧的な内容の質問や反論をし、これに対する応答・対応を評価する面接のことをいう。「パワハラ面接」「ブラック面接」などとも呼ばれる。

概要

いわゆる教科書的な模範回答に終始する受験者の「本音」を見るために行われる。営業職など、仕事上不特定多数の顧客や取引先に応対する必要のある業種において、クレームや要望にきちんと対処できるかどうかを見るため行われることが多い。例えば、応募した動機を質問し、その回答に対し「それは他の会社にもあると思いますよ」と返してしまうことが挙げられる。

圧迫面接においては、回答そのものよりも、感情的になることなく臨機応変に迅速かつ冷静な回答をする「態度」が評価される。面接担当者に声を荒らげて反論する等の感情的反応や、逆に言葉に詰まり、反論できずに黙り込んでしまう萎縮した態度、圧迫面接に対し不快感を表明したり、表明しなかったとしても面接官に不快感を悟られたりすることも評価を下げる。

あくまでも、試験ではあるが形式的には受験者を威圧するものであるので、程度を慎重に検討し、事前に威圧的な質問がある旨を告知し受験者の合意を得ることが望ましく、企業イメージが悪化する事もある。

このように圧迫面接にはメリット以上にデメリットが多いため、最近はパワーハラスメントが問題になっていることもあり、企業イメージや業界イメージの低下を恐れ、圧迫面接を行いたがらない企業も多い。

背景

圧迫面接を行う背景として、情報管理と運用の研究者モーリス・シュバイツァーは、以下のような上司が圧迫面接を行う傾向にあると述べている。

• ストレスの多い環境で働く上司
• 仕事で過剰な要求を経験した上司
• 面接でストレスを感じることでストレスに対処する方法を学ぶことができると信じている上司

効果

専門家の多くは、ストレスの多い現場に対応できることを見る利点などの有効性については意見を分けている。しかし、「相手を侮辱するような面接」については専門家全員が時代遅れと認めている。こういった面接を受けた人間は、内部事情を周囲に話すことによってブランドイメージが低下し、優秀な人間を遠ざけるデメリットがある。