social media
「social media」とは・「social media」の意味
「social media」は、インターネットを通じて情報を共有し、コミュニケーションを行うためのプラットフォームを指す。FacebookやTwitter、Instagramなどがその代表例である。ユーザーは自身の意見や情報を投稿し、他のユーザーとの間で意見を交換したり、情報を共有したりすることが可能である。「social media」の発音・読み方
「social media」の発音は、IPA表記では /ˈsoʊʃəl ˈmiːdiə/ である。カタカナ表記では「ソーシャル ミーディア」となる。日本人が発音する際のカタカナ英語では「ソーシャル メディア」となる。「social media」の定義を英語で解説
「Social media」 is a term used to describe websites and applications that enable users to create and share content or to participate in social networking. It includes various online platforms like Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, where people can share information and interact with each other.「social media」の類語
「social media」の類語としては、「social networking sites」、「social platforms」、「online communities」などがある。これらはすべて、ユーザーが情報を共有し、相互にコミュニケーションを取ることができるインターネット上のプラットフォームを指す。「social media」に関連する用語・表現
「social media」に関連する用語としては、「post」、「share」、「like」、「follow」、「unfollow」、「tweet」などがある。これらは、ソーシャルメディア上での行動や反応を表す一般的な表現である。「social media」の例文
1. She is very active on social media.（彼女はソーシャルメディアで非常に活動的である。）2. I found out about the event through social media.（そのイベントについてはソーシャルメディアで知った。）
3. He shared the news on his social media.（彼はそのニュースを自身のソーシャルメディアで共有した。）
4. Many businesses use social media for marketing.（多くのビジネスがマーケティングのためにソーシャルメディアを利用している。）
5. Social media has changed the way we communicate.（ソーシャルメディアは我々のコミュニケーションの方法を変えた。）
6. Be careful about what you post on social media.（ソーシャルメディアに何を投稿するかには注意が必要である。）
7. I follow him on all his social media accounts.（私は彼の全てのソーシャルメディアアカウントをフォローしている。）
8. She gained popularity through social media.（彼女はソーシャルメディアを通じて人気を得た。）
9. Social media can be a powerful tool for social change.（ソーシャルメディアは社会変革の強力なツールとなり得る。）
10. He is a social media influencer with millions of followers.（彼は何百万ものフォロワーを持つソーシャルメディアのインフルエンサーである。）
ソーシャル‐メディア【social media】
ソーシャルメディア
ソーシャルメディア
ソーシャルメディアとは、Web上で提供されるサービスのうち、ユーザーの積極的な参加によって成り立ち、ユーザー間のコミュニケーションをサービスの主要価値として提供するサービスの総称である。
ソーシャルメディアとよく似た表現にCGM、UGMという言葉がある。どちらかと言えば、CGMやUGMは、Wikiやブログのように、コンテンツの作成にユーザーが参加する、という要素が強い。ソーシャルメディアにおいては、ユーザー同士の会話をはじめとしたコミュニケーションの要素のほうに、より重きが置かれている。
ソーシャルメディアの主な例としては、del.icio.usやYahoo!ブックマークなどのソーシャルブックマーク、MySpaceやmixiなどのSNS、YouTubeやニコニコ動画などの動画共有サイト、Second Lifeのようなメタバースなどを挙げることができる。ソーシャルメディアはWeb 2.0の特徴的な要素の一つとされる。
ソーシャルメディア
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2024/11/13 07:03 UTC 版)
ソーシャルメディア（英語: social media）とは、誰もが参加できる広範的な情報発信技術を用いて、社会的相互性を通じて広がっていくように設計された仕組み、メディア、ウェブサイト、サービス、番組、アプリケーションのことである。
双方向のコミュニケーションができることが特徴である。しばしば、ティム・オライリーによって提唱されたWeb 2.0の概念を具現化した一つの形として考えられる[1]。
個人と個人、個人と組織、組織と組織の間の情報発信が、ウェブサイトを経由することによってそれ自体が意味を持つコミュニティとなり、実社会に広く拡散されるようになった。影響力を持ち始めたメディアは、YouTubeやTwitter、Facebookなどのプラットフォームによって、個人間の情報発信が可視化されやすくなったことにより、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）のネットワーク的な概念を超えて、新たなメディアとして浸透しつつある。
概要
ソーシャルメディアは、インターネットを前提とした技術を用いて、発信された映像、音声、文字情報にあるコンテンツ（情報の内容）を、当該コミュニティサービスに所属している個人や組織に伝えることによって、多数の人々や組織が参加する双方向的な会話へと作り替える。そのコンテンツ群は、コミュニティを軽く飛び越える。ソーシャルメディアは知識や情報を大衆化し、大衆をコンテンツ消費者側からコンテンツ生産者の側に変える。
例えばTwitterではtweetがコンテンツであり、そして、それに対するフォローもまたコンテンツである。そのコンテンツ群は、有用な集合知にも、社会や企業や個人の心を動かす世論にも、はたまた壮大な人格攻撃にもなる。そのコミュニティの態様は、コミュニティ形成(例えば会話)の流れによって変化するのである。
商業的なソーシャルメディアとは、ユーザー生成コンテンツ（UGC; user-generated content）や消費者生成メディア（CGM; consumer-generated media）を指す。Andreas Kaplan と Michael Haenlein はソーシャルメディアを「インターネットに基づくアプリケーションの一群であって、Web 2.0の思想的或いは技術的基礎付けの上に作られ、UGCを作りだし交換できるようにするもの」と定義している[2]。
「ソーシャルメディア」という用語は、2006年7月以来、順調に使われるようになった[3]。英語版Wikipediaに「Social media」が登場したのも2006年7月9日である。（当該記事の履歴参照）。2000年代末以降のスマートフォンの普及によってソーシャルメディアいつでもどこでも利用できるようになり、スマートフォンの位置情報等の機能とも相まって活用の幅を広げた[4]。
ソーシャルメディアの普及により「シェアリング・エコノミー」と呼ばれるような新たな経済活動も出現した[4]。
産業メディアとの違い
ソーシャルメディアは新聞、テレビ、映画などの産業メディアから区別される。ソーシャルメディアは個人的に利用できて、比較的安価であるが、産業メディアは新聞の発行や許認可制の放送業務のように、一般的には情報を発信するのに膨大な資源を必要とする。産業メディアは通常「従来型」の「放送」「マスメディア」と呼ばれる[要出典]。
種類
ソーシャルメディアはブログ、ソーシャル・ネットワーキング・サービス、メッセンジャーアプリ、ビデオ会議アプリ、画像・動画共有サービスなどがある[4]。
- 電子掲示板：Yahoo!掲示板、2ちゃんねる、ガールズちゃんねる
- ブログ：アメーバブログ、LINE BLOG、livedoor Blog、Tumblr、WordPress
- ミニブログ：Facebook、Twitter、Instagram、新浪微博
- ソーシャル・ネットワーキング・サービス：Google+、mixi、GREE
- メッセンジャーアプリ：LINE、カカオトーク、WeChat、Messenger、WhatsApp
- ビデオ会議アプリ：Skype、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams
- 画像・動画共有サービス：YouTube、TikTok、Snapchat、Pixiv、ニコニコ動画
- ライブ動画配信サービス：YouTube Live、LINE LIVE、V LIVE、Twitch、ツイキャス、ニコニコ生放送
- ポッドキャスト：Spotify、SoundCloud
- ナレッジコミュニティ （集合知）：ウィキ、ウィキペディア、NAVERまとめ
- ソーシャルニュース：スラッシュドット、Digg
- ソーシャルブックマーク：はてなブックマーク
- レビューサイト
利点
質の高い証拠の統計的文献分析によると、ソーシャルメディアは常識に反して、従業員にとって仕事に関連した多くのメリットがある[5]。
団体による利用
政府
政府はソーシャルメディアを次のような目的で利用することができる[6][7][8]
- 自分たちの意見を公表する
- 市民と関わる
- 市民参加を促進する
- さらなるオープンガバメント
- 世論と活動を分析／監視する。
- リスクと公衆衛生について一般の人々を教育する
ビジネス
多くの企業がマーケティング、ブランディング[9]、広告、コミュニケーション、販売促進、非公式な従業員研修／組織開発、競合分析、採用、関係管理／ロイヤルティプログラム、コマースなどのためにソーシャルメディアを利用している。企業はソーシャルメディア・モニタリング・ツールを使って会話を監視、追跡、分析し、マーケティングや販売、その他のプログラムに役立てている[10][11]。ツールは、無料の基本アプリケーションから定額制のツールまで多岐にわたる。ソーシャルメディアは業界のトレンド情報を提供する。
マーケティング
ソーシャルメディアをマーケティングツールとして使うには、受動的なアプローチと能動的なアプローチの両方がある[12][13]。ソーシャルメディアからもたらされるリードの質は、通常、彼らを顧客に変えるために注意を払う必要があると考えられている[14]。ソーシャルメディア・マーケティングは、製品やサービスを宣伝し、顧客とつながるのに役立つ。ソーシャルメディアマーケティングは、ペイドメディア、アーンドメディア、オウンドメディアに分類される[15]。有料ソーシャルメディアを使って、企業はソーシャルメディア・プラットフォームに広告を出す。アーンド・ソーシャル・メディアは、企業がステークホルダーに感銘を与えるようなことを行い、それに関するコンテンツを自発的に投稿することで生まれる。アフィリエイト・ソーシャルメディアは、ユーザーのためにコンテンツを作成／宣伝することで自らを宣伝するプラットフォームである。
特徴と問題点
ハーバード大学医学部などの専門家は、ソーシャルメディアをメンタルヘルスと健康への主要な障害と見なしている。とある大手写真・動画共有ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の10代のユーザーの3分の1以上が、多くのいいねやコメントを得るコンテンツを投稿することへのプレッシャーを感じており、40％以上が、見栄えのするコンテンツのみを投稿することへのプレッシャーを感じている。ある世界的に展開されている大手ソーシャルメディア自身の内部調査によると、10代の少女の13％以上が、ある大手写真・動画共有ソーシャル・ネットワーキング・サービスが自殺念慮を悪化させると述べ、17％が、このSNSの使用により摂食障害が悪化したと述べた。ハーバード大学医学部は、ソーシャルメディアの規制を検討しているとのこと[16]。
ソーシャルメディアには利用者同士のつながりが促進されるような仕組みが用意され利用者間の関係を視覚的に把握できる特徴がある[4]。また、検索機能によって知りたい情報に選択的に接触できる能動性があり、簡単にマルチメディア情報を即時的かつ広範囲に伝達できる拡散性がある[17]。
一方、ソーシャルメディアは、編集部の選別を通るために一定水準以上の文章を読者に要求する雑誌の投稿欄とは違い、ユーザーが自由気ままに情報発信できるために勉強不足からくる質の低さがあり、それが世論形成にマイナスの影響を与えているという指摘がある[18]。また、法学者のキャス・サンスティーンは、人々が自分の意見にマッチする情報に、選択的に繰り返し接触すると意見の分極化が進み、自分の考えに沿わない勢力を排除する思考が強化されると述べている[17]。
ソーシャルメディアは世界的に政治宣伝に利用されており、日本でも2013年の公職選挙法改正によって、選挙運動にソーシャルメディアを利用することが解禁されている。また、アラブの春やウォール街を占拠せよなど、非合法の抵抗運動に対し、既存マスメディアは中立性の維持や政府との柵などの欺瞞によって同調しがたい体質がある。そのため、ソーシャルメディアは非合法の市民運動の呼びかけや、即時的な情報交換に利用されるケースも多い[17]。
テロや犯罪、暴動など治安を揺るがす行為に利用される恐れがあることから国家的な監視対象となることがある。アメリカの例では、国土安全保障省がソーシャルメディアに書き込まれるテロや犯罪を連想する単語を監視するプログラムを運用していると伝えられる[19]。また、危急の際には政府やソーシャルメディア企業の自主規制によってネットワークの遮断が行われるため、革命的事態へのソーシャルメディアの役割は限定的であるとも言われる[17]。
脚注
出典
- ^ Kaplan, Andreas M.; Michael Haenlein (2010). “Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media”. Business Horizons 53 (1): 59–68. doi:10.1016/j.bushor.2009.09.003. ISSN 0007-6813.
- ^ Kaplan Andreas M., Haenlein Michael, (2010), Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons, Vol. 53, Issue 1
- ^ "Google Trends: social media," trends.google.com, https://www.google.com/trends?q=%22social+media%22&ctab=0&geo=all&date=all&sort=0
- ^ a b c d “ソーシャルメディアの普及がもたらす変化”. 総務省. 2018年9月14日閲覧。
- ^ Chu, Tsz Hang (2020-07). “A meta-analytic review of the relationship between social media use and employee outcomes” (英語). Telematics and Informatics 50: 101379. doi:10.1016/j.tele.2020.101379.
- ^ “How governments use social media fo politics?”. typeset.io. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “Local Government Social Media Strategy 2023: Facebook, Instagram, Twitter & More”. www.govpilot.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “Government and Social Media Guide: How to Build Your Strategy”. socialbee.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “‘In this world, social media is everything’: how Dubai became the planet’s influencer capital”. www.theguardian.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “How is Social Media Monitoring useful to your business?”. awario.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “How Can Social Media Monitoring Drive Your Business”. determ.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “The Difference Between Active And Passive Social Media”. www.business2community.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “Social Media Marketing for Businesses”. www.wordstream.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “Lifestyle Design”. lifebydesign.online. 2024年11月10日閲覧。
- ^ “Paid, Owned & Earned Media Examples”. referralrock.com. 2024年11月10日閲覧。
- ^ MPH, Sharon Levy, MD (2021年11月5日). “A conversation about reducing the harms of social media” (英語). Harvard Health. 2021年11月9日閲覧。
- ^ a b c d 白崎譲 松田憲忠 ・岡田浩（編）『よくわかる政治過程論』 ミネルヴァ書房 <やわらかアカデミズム<わかる>シリーズ> 2018年、ISBN 978-4-623-08411-1 pp.84-85,92-93.
- ^ 福間 2017, pp. 315–317.
- ^ “ツイッターで「要注意」の500語は？ 米政府がSNS監視”. CNN (CNN). (2012年3月12日) 2012年5月25日閲覧。
参考文献
- 大元隆志『ソーシャルメディア実践の書』リックテレコム社、2011年。ISBN 978-4-89797-871-0。
- Brian Solis(2011) Engage!: The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web, John Wiley & Sons, Inc.
- 福間良明、2017、『「働く青年」と教養の戦後史 -「人生雑誌」と読者のゆくえ』初版第1刷、筑摩書房〈筑摩選書〉 ISBN 978-4-480-01648-5
関連項目
ソーシャルメディア
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/03/15 14:18 UTC 版)
研究者のためのデータソース（分析対象となる情報源）としての増加中のソーシャルメディアの利用は、ヒトを対象とする研究の定義に関して新たな不確実性をもたらした。プライバシー、守秘義務、およびインフォームド・コンセントが重要なポイントとなるが、ソーシャルメディアのユーザーが人間の対象として適格であるかどうかは不透明である 。アメリカ合衆国連邦規制に従って、ヒトを対象とする研究の特徴を定義すると、研究者が被験者と直接対話するか、または被験者に関する識別可能な個人情報を入手するということになる。ソーシャルメディア研究はこの定義を満たすかもしれないし、満たさないかもしれない。研究機関の審査委員会 （IRB）は、人間の被験者に関する潜在的な研究を審査する責任を負うことが多いが、ソーシャルメディア研究に関するIRBプロトコルは曖昧または時代遅れの可能性がある 。 プライバシーとインフォームド・コンセントに関する懸念が、複数のソーシャルメディア研究に関して浮上し物議となった。"Tastes、Ties、and Time"として知られているハーバードの社会学者による研究プロジェクトは、"匿名のアメリカ北東部のアメリカの大学"でFacebookのプロフィールから得たデータを利用した。この問題が明らかになった直後に、このデータセットは公開データから削除されている。問題は、この研究プロジェクトは、国立科学財団 から、部分的で資金が賄われていたという事実によって複雑になった、それは 情報共有を推し進めるというプロジェクトの性質を帯びていた。 2014年、National Academy of SciencesのProceedingsに発表されたFacebookおよびコーネル大学の研究者による研究は、何十万ものFacebookユーザーからデータを収集しました 。多くの人がこれを人間を被験者とした研究におけるインフォームド・コンセントの必要条件違反と見なした 。データは、その個人情報保護方針およびユーザーの利用規約に一致する方法で、民間企業であるFacebookによって収集されたため、コーネル大学の倫理委員会は、この調査はその管轄に該当しないと判断した 。それにもかかわらず、この研究はインフォームド・コンセントに関する州法に違反することによって法律に違反したと主張されている 。この方法や調査結果を科学者や一般の人々と共有することは奨励されていない 。 ソーシャルメディア研究に推奨する考慮事項は、1）研究が対象研究として適格かどうかを判断する、2）コンテンツのリスクレベルを考慮する、3）ソーシャルメディアに取り組むときに研究および動機を正確に提示する、5）同意プロセスを通じて連絡先情報を提供する、5）データが識別可能または検索可能でないことを確認する（オンライン検索で識別可能な直接の引用符を避ける）、6）事前にプロジェクトのプライバシーポリシーを策定することを検討する、7)州ごと地域ごとにインフォームド・コンセントに関する独自の法律を持っていることに注意する 。これら倫理問題についてよく検討した上で行われるソーシャルメディアサイトの利用は、手の届きにくい研究対象やグループへのアクセスを提供し、対象の自然な「現実世界」の反応を捉え、手頃な価格で効率的なデータ収集方法を提供するため、データソースとして大きな可能性を提供していることはたしかといえる 。
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