役務とは?

役務

独立して取引対象なり得る他人のために行う労役又は便益


サービス

(役務 から転送)

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2019/04/13 09:27 UTC 版)

サービス: service)あるいは用役(ようえき)、役務 (えきむ) とは、経済用語において、売買した後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のないのことである。第三次産業が取り扱う商品である。


  1. ^ [サービスの諸特性とサービス取引の諸課題 小宮路雅博 成城大学|http://www.seijo.ac.jp/pdf/faeco/kenkyu/187/187-komiyaji.pdf]
  2. ^ a b 尾崎正久 自動車日本史 1955
  3. ^ 『消費者教育』第23巻、光生館、2003年、141頁。
  4. ^ a b c d e f 武田哲男 「6.「無料」はサービスになりえない」『顧客に「感動以上」の喜びを提供するための 「サービス」の常識』 PHP研究所、2008年。ISBN 9784569697505
  5. ^ 詳細は総務省の産業分類のページ参照。


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