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ナレッジ

フルスペル:knowledge

ナレッジとは、一般的には「知識」や「知見」といった意味の英語である。企業経営に関する用語としては、企業蓄積しているあらゆる情報体系的可視化し、営業活動経営活動有益な情報を「知識」として新たに活用する考え方を表す際に用いられる言葉である。

例えば、顧客クレーム情報を、経験則ノウハウなどの暗黙値をまとめ直し、必要な情報を明確にして、製品デバッグ製品開発参考にするために、部署部門間でナレッジ(知識)を共有活用してゆく。こうした手法ナレッジマネジメント呼ばれる


ナレッジ

(KNOWLEDGE から転送)

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2014/09/29 12:01 UTC 版)

ナレッジ (knowledge [nɑ'lidʒ])




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