《断る》の敬語
「断る」の敬語表現
「断る」の敬語表現は「お断りします」です。これは美化語の「お」をつけたうえで、丁寧語の「します」を加えた形です。なお、謙譲語の「いたす」を加える、「お断りいたします」という表現も広く使われてきました。「断る」の敬語の最上級の表現
「断る」の敬語の最上級には「お断り申し上げます」「お断りさせていただきます」などがあります。ただし、これらの言い回しでは「相手の申し出を拒否する」というニュアンスが強く含まれているので、敬意を欠いてしまうこともありえます。そのような際には、「～いたしかねます」や「遠慮させていただきます」といった言葉が使われてきました。これらの表現では、拒否の意図が遠回しになっています。すなわち、相手を不愉快にさせないための工夫がこらされており、敬意が強まっているといえるのです。なお、「遠慮させていただきます」を「ご遠慮させていただきます」にするべきかどうかという点については、諸説があります。結論からいえば、いずれも間違いではありません。「ご遠慮」の「ご」は自分の行為を美化しているわけではなく、相手に向けた行為を美化しているからです。ただ、「ご遠慮」という表現にどうしても違和感があるなら、「遠慮」でも大きな問題にはならないでしょう。
「断る」の敬語のビジネスメール・手紙での例文
「お断りします」や「お断りいたします」は、ビジネスシーンで好ましい表現とはいえません。直接的に、「受け入れられない」という気持ちを示しすぎているからです。ただ、ときにははっきりと意思を表明しなければならないケースもあります。身内へのメール、手紙の場合は、「お断りします」や「お断りいたします」を用いてもマナー違反にはならないでしょう。以下、例文です。「せっかくのお誘いですが、お断りします。その日は打ち合わせと重なっています」「ご提案について、お断りいたします。もう少しだけ、今の方法で進めてみるつもりです」
身内以外とのメール、手紙では「お断り申し上げます」や「遠慮させていただきます」などの表現を使いましょう。はっきりと否定の気持ちを伝えることで、失礼になる可能性が高いからです。丁寧な言い回しで、少しでも否定的なニュアンスをやわらげるのが礼儀です。以下、例文を挙げていきます。
「ご来場の件ですが、たいへん恐縮ながらお断り申し上げます。その日は会員様だけの催しとなっております」「パーティーの出席ですが、遠慮させていただきます。その日は出張で都内にはおりません。またの機会にご一緒できたらと願っています」
「断る」を上司に伝える際の敬語表現
上司をはじめとする、目上の人間には「断る」という言葉を使うのが好ましくないといえます。代わりに「～いたしかねます」や「遠慮させていただきます」といった表現を使いましょう。上司の願望を断る際は「～いたしかねます」とするのが一般的です。それに対して、上司の誘いを断る際には「遠慮させていただきます」を用います。「断る」の敬語での誤用表現・注意事項
「断る」は拒絶の意味を持つ言葉であり、敬語にしてもニュアンスは変わりません。そのため、「お断り申し上げます」「遠慮させていただきます」と丁寧な言い回しを使っていても、相手を不愉快にさせる恐れがあります。そうならないよう、使用する際にはクッション言葉を使いましょう。「断る」の敬語と一緒に使われることの多いクッション言葉は、「不本意ながら」「まことに遺憾ながら」「せっかく～していただいたにもかかわらず」などです。「不本意ながら、お誘いを遠慮させていただきます」といった書き方にすれば、「本当は受け入れたいが、事情があって仕方ない」との意思を込められます。次に、理由と謝罪も一緒に並べるのが理想です。単に「お断りします」と告げるだけでは、主観的な判断で拒絶している雰囲気になりかねません。こうした失敗を避けるには、理由も添えておくことが大事です。ただし、詳細な理由を述べるとかえって失礼になります。理由は簡潔に短くまとめましょう。そのうえで、断ってしまったことに対する謝罪を付け加えるのがマナーです。可能なら、次回以降の提案も付け加え、相手の心情をフォローしましょう。例文を挙げるとすれば、
「せっかくのお申し出ではございますが、弊社ではすでに人数は確保できております。たいへん恐縮ながら、遠慮させていただきます。申し訳ございません。ただ今後、このような場面があれば御社にご相談させてくださいませ」
といった形です。
「断る」の敬語での言い換え表現
「断る」の敬語に似た言葉としては、「拒否します」「拒絶します」などが挙げられます。いずれも意味は「断る」の敬語と変わらないものの、やや強い否定のニュアンスを含みます。目上の相手に対して使うのは、控えるべき言い回しだといえるでしょう。なお、目上の人からの申し出を断るときの敬語としては、「ご辞退申し上げます」や「拝辞させていただきます」が定型化しています。これらの言葉は「恐縮ながら」「申し訳ございませんが」などのクッション言葉と一緒に使われるのが一般的です。さらに、「断る」の敬語の言い換え表現として、目上の相手にも用いることができます。
《断る》の敬語
断るの敬語表現
「断る」の敬語表現は「いたしかねます」「遠慮させていただきます」になります。相手から提示された事柄が受け入れられないことを理解してもらい、尚且つ相手を敬ったり、自分がへりくだっていることを表現するのに最適です。やろうと思えばできるものの、考え方の違いや立場などの理由で受け入れられない場合に用いる表現です。自分の能力では相手が示す事柄をやり遂げることができない場合、シンプルに「できません」「無理です」と言うのが無難です。断るの敬語での誤用表現・注意事項
「断る」を丁寧に言うと「お断りします」「断ります」になります。表現としては間違っていませんが、この言い方では相手に向かって露骨に「嫌です」「従いたくありません」と言っているのと同じです。口調が強くなるほど頭ごなしに拒絶するイメージがあるので目上の人や公的な場には相応しくありません。また、丁寧に言おうとして「断るです」などと誤った表現になることもあります。正しい言い回しで表現する際もいきなり言うのではなく、最初に「せっかくですが」「申し訳ございませんが」などの言葉を加えて柔和な感じを持たせるのが相手に不快感を与えない工夫です。文章も話し言葉も正しい言葉遣いが重視されるので、この言い回しで適切なのかを冷静に考える必要があります。断るの敬語での言い換え表現
「断る」は様々な事柄を拒否する際に使用できる言葉ですが、敬語で言い換える際は対象によって適切な表現が変わります。会議やイベントなどへの参加を断るなら「遠慮させていただきます」「見送らせていただきます」などが無難です。相手からの申し出を拒否する場合は「できかねます」「致しかねる次第でございます」などが適しています。お礼の品など物品の受け取りを拒否する際は「お気持ちのみを頂戴したく存じます」が言い換えに相応しい表現です。いずれの場合も相手からの要望を断りつつ、自分がへりくだる形になっているのが特徴です。これはどのような理由であれ、相手の要望を断るのは失礼なことであるという風潮に基づいています。断るという単語は強く拒絶するイメージがありますが、実際は必ずしもそうではありません。そのため、言い換えの言葉は基本的にいたしかねますや遠慮させていただきますなど、柔らかい物腰を感じさせる言葉に直します。できませんや無理ですも広い意味ではお断りしますの言い換えになりますが、目上の人や公式の場、書面には不向きと言えるでしょう。話し言葉でもよほど親しい間柄でなければ避けるのがマナーです。- 《断る》の敬語のページへのリンク
