VSMの適用
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2022/02/20 07:51 UTC 版)
「生存可能システムモデル」の記事における「VSMの適用」の解説
VSMを適用する際には、製品やサービスを生産する仕事に人、機械、お金を一致させるためにさまざまな手段が使用されます。一連のプロセスでは、一部のジョブは1人の担当者によって実行されます。いくつかは多くの人によって行われ、多くの場合、多くのプロセスは同じ人によって行われます。作業中、参加者はタスクを完了する際に、内部システムと外部システム1〜5の間で焦点が時々刻々と変化することに気付く場合があります。 選択、または区別された決定、およびそれらのコスト(または労力)は、仕事に必要な多様性、したがってリソースを定義します。プロセス(システム1)は、パフォーマンスを監視し、システム1とユーザーへの製品の流れを保証(システム2)することにより、システム3によって運用管理されます。 システム3は、過去のパフォーマンスを(3 *経由で)監査できるため、本番環境の「悪い時間」を「良い時間」と比較できます。物事がうまくいかず、リスクのレベルが上がると、システム3は助けを求めるか、同僚に救済を求めます。これはアルジェドニックアラートの苦痛であり、パフォーマンスが機能目標を達成できない場合に自動的に発生する可能性があります。自律神経の3–2–1恒常性ループの問題は、そのメタシステムの自律性の範囲内で解決するために吸収されます。開発(研究とマーケティングのシステム4の役割)は、推奨事項を求められます。 より多くのリソースが必要な場合、システム5は、システム4から最適なオプションを決定する必要があります。救済策が現在の能力または多様性のレベルが維持できるよりも多くのリソースを必要とする場合、より高い管理へのエスカレーション(再帰のメタ言語レベルまで)が必要になります。パフォーマンスを向上させるイノベーションであるアルジェドニックアラートの喜びも、この方法で処理できます。 中小企業では、これらすべての機能が1人の担当者によって実行されるか、参加者間で共有される場合があります。大企業では、役割を差別化し、VSMの1つ以上の側面を強調することでより専門的になることができます。地域の状況、サービスまたは製品の環境と性質によって、倉庫保管、販売、広告、販売促進、発送、課税、財務、給与などがこの図のどこに当てはまるかが決まります。すべての企業が取引に対して料金を請求するわけではなく(たとえば、一部の学校や医療サービス、警察)、自発的なスタッフは支払われない場合があります。広告や配送はビジネスの一部ではないか、主要な活動である可能性があります。どのような状況であっても、すべての企業が存続するためには、ユーザーにとって有用である必要があります。すべての参加者にとって、中心的な質問は残ります。「このトランザクションでいつも行うことを行うのか、それとも革新するのか」。これは、システム4の呼び出しで具体化されます。 VSMは、制約について説明します。過去のパフォーマンスに関する知識と、それをどのように改善できるかについての知識です。 ビールは、過去と現在の同僚に「Brain of the Firm 」を捧げ、「 absolutum obsoletum 」という言葉を、「うまくいけば時代遅れだ」と翻訳しました。
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