《いただく》の敬語
「いただく」の敬語表現
「いただく」の敬語表現は「いただきます」です。ひらがなで表記される「いただく」は、「~していただく」という形であらわされ、「~してもらう」と限定的な意味しかもたない補助動詞として使われます。補助動詞とは本来もつ動詞としての意味はなくなり補助動詞として、あくまでも文の動詞を助ける役割しかもちません。自分の立場をさげ相手の立場をあげ、自分が相手に敬意を払うのが「いただく」で謙譲語として使われます。また漢字表記の「頂く」は「飲む・食べる・もらう」という動詞の役割をして、謙譲語として使われます。「飲む・食べる」という意味をもつ「頂く」は、飲み物、食べ物を作ってくれた人に対して、自分が「食べ物を頂きました」と敬意を払います。「もらう」という意味をもつ「頂く」は、「ほめる・しかる・いわう」といった目上の人の評価や物を「もらう」ときに使います。例えば「お褒めの言葉を頂きました」と、評価してくれた人に敬意を払うときに「頂く」を使います。
「いただく」の敬語の最上級の表現
「いただきます」の最上級の表現は「いただきたく存じます」です。「いただきたく存じます」は「~してほしいと思う」という意味です。「いただく」という謙譲語に「思う」の謙譲語である「存じる」を加えて、より丁寧な言い方にします。「いただくと」と「存じる」は同種類の敬語でないので、2重敬語(1つの単語に対して同種類の敬語を2つ以上使う)になりません。「いただく」の敬語のビジネスメール・手紙での例文
ビジネスメールの表現は、主に「提案・依頼」「報告」「行い」で使われます「報告」については「社長に講演会をしていたたくことになりました」と表現されます。決定した結果を報告するときに使い、講演会をする社長に敬意を払います。「報告」なのでメールの相手は社内の不特定多数でもよいです。また「企画書は、見させていただきました」と表現します。上司から渡された企画書に目を通した結果を報告する際に使います。「報告」の相手である上司に敬意を払う表現で、メールの相手は上司が適切です。「提案・依頼」については「今回のリーダーを引き受けていただけくことはできないでしょうか」と表現します。「いただく」で疑問形をつかうと、「依頼・提案」を表すことができます。リーダーになってもらう人に敬意をはらいながら、丁寧な言い回にできます。「行い」については「A社に、わが社の製品を導入していただきました」と表現します。自社製品を導入してくれたという「行い」に対して、A社に敬意を払う意味をもったメールです。
次に手紙の文章は、できるだけ格式的で厳格なイメージを付けるよに書きます「いただきたく存じます」や「いただければ幸いです」を使い分けます。
以下、「お断りのお知らせ」と「訂正のお願い」の具体例をあげます。
「入札の選考を進めましたが、御社に添いかねるける結果になりました。ご了承いただきたく存じます」
「お断りお知らせ」の場合は「ご了承いただきたく存じます」と表現します。入札に初めて来た会社など、「お断り」を入れるときには厳格さがある「ご了承いただきたく存じます」が適切です。
「発売予定の製品の説明書に誤りがありました。ご面倒をおかけしますが、訂正文を同封しましたので、差し替えていただければ幸いです」
「訂正のお願い」の場合、お願いは依頼でもあるので「いただきたく存じます」ではよくありません。2つの謙譲語がある「いただきたく存じます」は厳格さがですぎているため、命令されているように感じるかもしれません。
文章をやわらげる効果があるクッション言葉(ご面倒をおかけしますが)や「幸いです」などをいれて、訂正の意思を伝えましょう。
「いただく」を上司に伝える際の敬語表現
「大変恐縮ですが、会議に出席させていただきたく存じます」の「~させていただく」を使い、上司の許可を得て出席する意思をへりくだでって表現します。「~させていただく」は、相手に対して、差し出がましい印象を与えることがあります。クッション言葉の「大変恐縮ですが」をいれると言葉が丁寧でやわらぎます。「可能であれば、報告書を提出していただければ幸いです」の表現は上司が報告書を提出し忘れている場合などに適切です。上司のミスを直接的に指摘せずに「いただく」でへりくだりながら報告書の提出を促します、クッション言葉の「可能であれば」をつけて上司に余裕をもってもらえば、やわらかく丁寧な表現になります。
「いただく」の敬語での誤用表現・注意事項
「伺わさせていただきます」は間違いです。「伺う(うかがう)」は「訪問する」の謙譲語で「いただく」は「もらう」の謙譲語です。1つの言葉に同種類の敬語が入っているので2重敬語になるので注意しましょう。シンプルに「伺います」が適切な表現です。「やらさせていただきます」は間違いです「させていただく」とすると「さ入れ言葉」になります。「やらせていただきます」が適切な表現です。ビジネスシーンや日常では頻繁にやってしまうので、「さ入れ言葉」は5段活用の動詞で発生することに注意しましょう。
「いただく」の敬語での言い換え表現
「(上司に)私の講演会をご覧いただきました」の「いただく」は謙譲表現です。見てもらった上司への尊敬表現にして「(上司は)私の講演会をご覧くださいました」に言い換え可能です。次に「もう一度、資料を見させていただけませんか」の補助動詞「いただく」を動詞の「頂く」にします。「もう一度、資料を閲覧する権限を頂けませんか」と言い換え可能です。- 《いただく》の敬語のページへのリンク