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お客様

読み方:おきゃくさま

売り手側の商店企業などが客を呼ぶ丁寧な言い回し

おきゃく‐さま【御客様】

「客」を敬っていう語。「お客様、お待たせいたしました」 →客


お客様

作者大藪春彦

収載図書57人の見知らぬ乗客
出版社講談社
刊行年月1992.5
シリーズ名講談社文庫


お客様

読み方:おきゃくさまおきやくさま

  1. 泥棒徳島 犯罪者仲間
  2. 泥棒。〔一般犯罪
  3. 窃盗泥棒すること。事物形態より、侵入の形がお客様に似ている。〔盗〕

分類 犯罪犯罪者仲間、盗/犯罪

隠語大辞典は、明治以降の隠語解説文献や辞典、関係記事などをオリジナルのまま収録しているため、不適切な項目が含れていることもあります。ご了承くださいませ。 お問い合わせ

顧客

(お客様 から転送)

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/03/13 18:36 UTC 版)

顧客 (こきゃく、: customer) とは、商業経済学において、商品サービスアイディア等を販売する対象となる個人または法人のこと[1]クライアント (client)、買い手 (buyer)、購入者 (purchaser)と呼ばれることもある。


  1. ^ 顧客 とは - コトバンク
  2. ^ 需要家 とは - コトバンク
  3. ^ a b c d e f Reizenstein 2004, pp. 119.
  4. ^ Kendall 2007, pp. 3.
  5. ^ Greed and Fear”. Psychology Today. 2018年5月9日閲覧。
  6. ^ a b c d e Frain 1999, p. 161.
  7. ^ Blythe 2008, pp. 18.
  8. ^ Kansal & Rao 2006, pp. 61.
  9. ^ Tennant 2001, pp. 52.
  10. ^ a b Tennant 2001, pp. 52–53.
  11. ^ a b Kendall 2007, pp. 3,9.
  12. ^ Tennant 2001, pp. 53.
  13. ^ a b Kelemen 2003, pp. 28.
  14. ^ Stracke 2006, p. 87.
  15. ^ Reeves & Bednar 2005, pp. 335.
  16. ^ Papasolomou-Doukakis 2001, pp. 71.
  17. ^ Archived copy”. 2014年2月22日時点のオリジナルよりアーカイブ。2013年11月22日閲覧。
  18. ^ https://scholar.google.com/scholar?as_ylo=2009&q=internal+customer+service+industry&hl=en&as_sdt=1,16
  19. ^ Drucker, Peter F.; Collins, Jim; Kotler, Philip; Kouzes, James; Rodin, Judith; Rangan, V. Kasturi; Hesselbein, Frances (2008). The five most important questions you will ever ask about your organization (Third ed.). Jossey-Bass. p. Under the chapter “Question 2: Who Is Our Customer?”, p. 25. ISBN 978-0-470-22756-5 
  20. ^ Drucker, Peter F. (2002). Management Challenges for the 21st Century. PerfectBound™, HarperCollins. p. 4 Information Challenges, under the topic “Where the Results Are”. ISBN 0-06-0546794 
  21. ^ Deming, W. Edwards (2000). Out of the crisis. Cambridge, Mass.: MIT Press 
  22. ^ ITIL® Service Strategy (Second ed.). TSO (The Stationery Office). (2011). p. Table 3.1 Differences between internal and external customers; under the line “Link to business strategy and objectives”. ISBN 9780113313044 


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