TQCとは?

総合的品質管理

別名:TQC、ティー・キュー・シー
【英】:Total Quality Control

TQCは、「製品品質管理するためには、製造部門だけに任せていては効果限定されるので、営業設計技術製造資材財務人事など全部門にわたり、さらに経営者始め管理職担当者までの全員が、密接な連携のもとに品質管理効果的実施していく」活動である。
TQCは、アメリカのファインゲンバウムが提唱した言葉である。

1970年代までは、デミングサークルSQC統計的品質管理)などの品質管理手法が、製造現場中心に根付いていた。1980年代90年頃日本が急激な成長遂げ世界的にみて豊かな国のひとつになるにつれて品質よりよい製品サービス提供することを目指すようになり、組織全体活動すべくTQCが誕生した。日本企業多くが「QC7つ道具」「小集団活動」などを活用し、最も盛んに推進していた。

TQCを推進するポイントとして、次の7つが挙げられる。
 (1) 教育訓練を行う
 (2) 管理サークルPlan→Do→CheckAction)を回す
 (3) 全社推進組織設置する
 (4) QCサークル導入し、全員参加QC活動を進める
 (5) 方針管理実施する
 (6) トップ診断を行う
 (7) 品質保証システム充実させる

最近は、品質管理だけに限定されず、幅が広がったため、TQMTotal Quality Management)と呼ばれていることが多い。

TQC

【英】Total Quality Control

企業の中のあらゆる人が参加して進める品質管理全社的品質管理をいう。かつての品質管理特定部門のみが行なうものとされていた。しかし、それでは真の品質管理に結びつかないとして、トップから製造販売第一線にいたるまでの全員各々ポジションの中で品質管理行なうようになった。TQCは、日本品質管理活動特徴であり、QCサークルとともに欧米か注目されているここでいう品質管理とは、製品商品などのみを対象としているのではなく事務販売などのサービスをも対象としている。販売でいえば、接客技術の向上、効果的セールス活動あり方などといったテーマ考えられる

TQC

Total Quality Control/総合的品質管理。TQCは「製品品質管理するためには製造部門だけに任せていては効果限定されるので、営業設計技術製造資材財務人事など全部門にわたり、さらに経営者始め管理職担当者までの全員密接な連携のもとに品質管理効果的実施していく」活動である。
 TQCはアメリカのファインゲンバウムが提唱した言葉であるが、日本の企業が「QC7つ道具」「小集団活動」などを活用し、最も盛んに推進している。TQCを推進するポイントとして次の7つが挙げられる。(1)教育訓練を行う(2)管理サークルPlan→Do→CheckAction)を回す(3)全社推進組織設置する(4)QCサークル導入し、全員参加QC活動を進める(5)方針管理実施する(6)トップ診断を行う(7)品質保証システム充実させる。最近品質管理だけに限定されず、幅が広がったため、TQMTotal Quality Management)と呼ばれていることが多い。

TQC

※「大車林」の内容は、発行日である2004年時点の情報となっております。

TQC

読み方てぃーきゅーしー
【英】:TQC (total quality control)

日本語では全社的品質管理, 総合的品質管理などと訳す. 品質管理効果的実施するためには, 製造部門だけでなく企業活動全段階にわたり, 経営者始め, 管理者, 作業者など企業全員参加協力が必要である. このようにして実施される品質管理活動をTQCと呼ぶ.近年は, 欧米影響, Controlの意味の狭さ, 日本でTQCを推進する母体である(財)日本科学技術連盟呼称変更宣言により, TQMと呼ぶのが一般的である.


TQC

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2016/08/31 07:23 UTC 版)

TQC(Total Quality Control、トータル クオリティー コントロール)とは、統合的品質管理、または、全社的品質管理のことである。QC(品質管理)は主に工場などの製造部門に対して適用された品質管理の手法であるが、これを製造部門以外(設計部門、購買部門、営業部門、マーケティング部門、アフターサービス部門、etc)に適用し、体系化したものである。




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