こきゃく‐しえん〔‐シヱン〕【顧客支援】
読み方：こきゃくしえん
カスタマーサポート
(顧客支援 から転送)
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/06/26 15:54 UTC 版)
カスタマーサポート（英: customer support）、顧客サポート、または顧客支援は、顧客が製品を費用対効果が高く正しく使用できるようにするためのカスタマーサービスの一種である。製品の計画、インストール、トレーニング、トラブルシューティング、メンテナンス、アップグレード、および廃棄の支援を行う[1]。
- ^ a b “What is customer support? definition and meaning”. BusinessDictionary.com. 2020年1月1日閲覧。
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「カスタマーサポート」の続きの解説一覧
- 1 カスタマーサポートとは
- 2 カスタマーサポートの概要
- 3 関連項目
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