サーヴィスとは?

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サービス [1] 【service】

( 名 ) スル
相手のために気を配って尽くすこと。 「家庭-」 「 -精神
品物を売るとき,値引きをしたり景品つけたりして,客の便宜を図ること。 「少し-しましょう」 「出血大-」 「アフター--」
サーブ に同じ。
〘経〙 物質的財貨生産する労働以外の労働具体的には運輸通信・教育などにかかわる労働で,第三次産業属する。用役役務
英国国教会における礼拝およびそのための曲。

サーヴィス

名前 Service

サービス

(サーヴィス から転送)

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2020/01/14 05:40 UTC 版)

サービス: service)あるいは用役(ようえき)、役務 (えきむ) とは、経済用語において、売買した後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のないのことである。第三次産業が取り扱う商品である。


  1. ^ [サービスの諸特性とサービス取引の諸課題 小宮路雅博 成城大学|http://www.seijo.ac.jp/pdf/faeco/kenkyu/187/187-komiyaji.pdf]
  2. ^ a b 尾崎正久 自動車日本史 1955
  3. ^ 『消費者教育』第23巻、光生館、2003年、141頁。
  4. ^ a b c d e f 武田哲男「6.「無料」はサービスになりえない」『顧客に「感動以上」の喜びを提供するための 「サービス」の常識』PHP研究所、2008年。ISBN 9784569697505
  5. ^ 詳細は総務省の産業分類のページ参照。


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