システム障害とは?

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システム障害

読み方:システムしょうがい

コンピュータシステム上でプログラム一部が損なわれるなどして、正常に処理が完了しない状態。システムエラー発生する状況

システム障害

読み方システムしょうがい
【英】system fault

システム障害とは、情報システム何らかの不具合によってその機能支障来たし、本来の機能利用できない状態のことである。

システム障害は状態を示す用語であり、原因を示すものではない。システム障害が発生した際には、ログなどを参照して不具合原因となっている箇所特定して速やかに対処する必要がある

一口にシステム障害と言っても、その内容原因多岐にわたるプログラムバグ初期設定誤りデッドロック発生、処理量の急増によるレスポンス低下外部からのクラッキングハードウェア故障通信ケーブル寸断電源接触不良によるショート、あるいは、従業員オペレーション上のミスセキュリティシステム上の暗号化認証有効期限切れ、システムの再立ち上げ時の初期化失敗なども、システム障害の原因となりうる。

システム障害のうち、OSデバイスドライバなどのプログラムバグがあることで処理が継続できなくなっている状況を、特にシステムエラーと呼ぶことがあるまた、システム障害の予防や、障害発生時に業務への影響最小限抑えるためマニュアル作成するといった活動を、システム障害管理と呼ぶ。

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