《了解です》の敬語

実用日本語表現辞典

《了解です》の敬語

「了解です」の敬語表現

まず「了解です」という言葉は、敬語表現としてあまり正しくない言葉です。なぜなら「了解」という言葉には、目上あるいは同等の立場から理解を示すという意味があるからです。しかし、昨今では立場関係なく、職場や学校などのコミュニティ内で「了解です」という言葉を用いることが多いです。その背景には、相手との関係性や表現の仕方に頓着をしない人が増えているといった要因がありますが、場合によっては正しい敬語表現よりもコミュニケーションが円滑に進められることもあるでしょう。もし「了解です」という言葉を、より敬語表現に近づけて用いることを考えるならば「了解しました」や「了解いたしました」など語尾を丁寧にした表現を活用しましょう。これらの表現の方が、相手への敬意を表現しやすいですし、好印象を与えやすくなります。相手との関係性や自分の属しているコミュニティ内で用いるのに適しているかどうかを、よく考えて言葉選びを行いましょう。

「了解です」の敬語での誤用表現・注意事項

「了解です」は、そもそも目上の立場の人から許可や確認を得る場合などに用いられる言葉なので、敬語として使うには正しくない言葉とされています。了解する側は目上の人間、あるいは敬意をもって接する必要がある人物の場合が妥当であり、目下の人間に使う表現にしては違和感のある表現であるというのが一般的です。そのため「了解です」という言葉を目上の人間である上司や先輩に用いること自体が誤用であるともいえます。ただ、目上の存在であっても距離感の近い相手や、自分の属しているコミュニティ内で用いられている場合には、問題にならないことの方が多いです。なぜならば、相手が「了解です」という表現に違和感や、嫌悪感を持たない環境において活用しているためです。しかし、一般的に「了解です」という言葉が、目上の人に対する正しい敬語表現ではないという事を理解しておくことが大切です。また、どんな相手にも失礼のないようなコミュニケーションを最良とするならば「了解です」を言い換えた敬語表現を知っておくべきでしょう。

「了解です」の敬語での言い換え表現

「了解です」の正しい敬語表現としては「承知いたしました」や「承知しました」があります。「承知いたしました」は一番丁寧な表現になりますが、場合によって「承知しました」などに言い換えると表現の幅が広がります。また「承りました」という表現も「了解です」に言い換えて活用することが可能です。ただ、他人行儀感が出て嫌がる人もいますので、そんな時には「わかりました」を用いるようにしましょう。意外と勘違いしている人も多いのですが「了解しました」よりも「わかりました」の方が丁寧な表現とされています。これは「了解」という言葉の意味を加味してのことなのですが、職場などのコミュニティによっては表現の優劣に違いが生じる場合があるため、環境や相手に適した表現を使うようにしましょう。

（2022年3月1日更新）