電話による案内とは? わかりやすく解説

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電話による案内

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/10/22 21:14 UTC 版)

電話番号案内」の記事における「電話による案内」の解説

日本電話番号104」を番号案内用に充てるNTT東日本NTT西日本NTTドコモは、発信地最寄りNTT東西回線通じて接続されるNTTタウンページ案内する日本マルチメディアサービスKDDIエボルバ案内事業者もあり、一部直収電話IP電話固定電話でもこれらの事業者案内するサービス開始当初は、接続自動交換化により加入者が自らダイヤル操作する代替として無料提供されたが、金融業者など利用者偏重増加経費削減ボトルネック諸外国有料提供事例が多い、などを考慮して1990年有料化した。 利用件数有料化インターネットの普及などから1990年頃最多にして減少し2003年度は約5億3000万件、2008年度は2億6000件と5年間で半減しているが、簡便迅速な案内需要がある。 料金NTT東日本NTT西日本一般電話で、月に1案内場合1回60円(以下全て消費税抜き)、2案内上の場合1回90円、深夜早朝日本時間23時 - 翌8時)は1回150円で、公衆電話利用回数利用時間帯にかかわらず1回一律100円(税込)である。携帯電話直収電話IP電話利用回数利用時間帯にかかわらずおおむね1回あたり一律200円(税抜)である。それぞれ番号案内できなかった場合料金発生しされない緊急通報用電話番号NTT電報受付などNTT東西の3特番は、番号データベース参照せずに口答無料案内する業者により適用範囲申込み利用方法異なるが、身体障害者知的障害者精神障害者障害者手帳保持者は、事前申請することで無料利用が可能である。障害者割引項、東西NTTふれあい案内の項を参照Skypeoutから+44-8006312001へ発信すると、無料KDDIオペレータ接続して番号案内サービスされる。IP電話は010-1-877-533-0051でKDDIオペレータ接続しアメリカ合衆国までの通話料適用されて1分9円(BBフォン場合は3分7.99円)で番号案内サービス利用できるKDDI国際電話海外発信用番案内で、フリーダイヤル・ナビダイヤルは案内されない。

※この「電話による案内」の解説は、「電話番号案内」の解説の一部です。
「電話による案内」を含む「電話番号案内」の記事については、「電話番号案内」の概要を参照ください。

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