Complaints

実用日本語表現辞典

complaints

別表記：コンプレインツ

「complaints」の意味・「complaints」とは

「complaints」は英語で、日本語では「苦情」や「不満」などと訳されることが多い。一般的には、何かに対する不満や不満点を表すために使用される。例えば、製品やサービスに対する不具合や不満点を指摘する際に「complaints」が用いられる。また、医療の分野では、患者が訴える症状や問題点を指す言葉としても使われる。

「complaints」の発音・読み方

「complaints」の発音は、IPA表記では/kəmˈpleɪnts/となる。IPAのカタカナ読みでは「カムプレインツ」となり、日本人が発音するカタカナ英語では「コンプレインツ」と読む。この単語は発音によって意味や品詞が変わるものではない。

「complaints」の定義を英語で解説

「complaints」は、英語で"a statement that something is unsatisfactory or unacceptable"と定義される。つまり、「何かが不満足である、または受け入れられないという主張」を意味する。具体的な例としては、"I have a complaint about the noise from your party"（あなたのパーティーの騒音について苦情がある）などがある。

「complaints」の類語

「complaints」の類語としては、「grievances」、「objections」、「protests」などがある。これらの単語も「不満」や「抗議」を表す言葉であるが、それぞれ微妙にニュアンスが異なる。「grievances」は特に深刻な不満や不平を、「objections」は反対意見や異議を、「protests」は強く反対する行動や意見を表す。

「complaints」に関連する用語・表現

「complaints」に関連する用語や表現として、「complaints department」（苦情対応部門）、「complaints procedure」（苦情処理手順）、「customer complaints」（顧客の苦情）などがある。これらはビジネスの場でよく使われ、特に顧客サービスや品質管理の分野で重要な役割を果たす。

「complaints」の例文

1. "We have received several complaints about the noise."（騒音について、いくつかの苦情を受け取った。）
2. "The company is dealing with a large number of customer complaints."（その会社は多数の顧客からの苦情を処理している。）
3. "The patient has no complaints about the treatment."（患者は治療についての不満を持っていない。）
4. "The complaints procedure is clearly stated in the policy."（苦情処理手順はポリシーに明確に記載されている。）
5. "The complaints department is responsible for handling all grievances."（苦情対応部門は全ての不満を処理する責任がある。）
6. "We take all complaints seriously and strive to resolve them promptly."（私たちは全ての苦情を真剣に受け止め、迅速に解決するよう努めている。）
7. "The hotel has received numerous complaints about the poor service."（そのホテルはサービスの悪さについて多数の苦情を受けている。）
8. "The teacher addressed the students' complaints about the homework."（先生は生徒たちの宿題に対する苦情に対応した。）
9. "The company has a dedicated team to handle complaints."（その会社には苦情を処理する専門チームがある。）
10. "The council has ignored the residents' complaints about the construction noise."（市議会は住民の建設騒音に対する苦情を無視している。）

（2023年9月8日更新）